Банкомат не принял деньги ДО Войковская

04.04.2013 13:15
3295
1
Оценка
2
Отзыв проверен
Проблема решена
04.04.13 пытался положить наличные на свою карту через банкомат ДО Войковская. Он их любезно принял (15.000р), но в ответ сообщил, что "Прием наличных временно не осуществляется", лучше бы это сообщил заранее, чек не выдал, карту выплюнул. Обратился к работникам банка, там сказали надо писать заявление, которое будет изучено в течение месяца, написал. Будем надеяться, что деньги вернут, но в целом ситуация не радостная. Зачем предоставлять услугу, если банк не может обеспечить ее надежное выполнение? Не думаю, что это такая уж непосильная задача написать программу, которая бы либо зачисляла деньги, либо выдавала бы их обратно, если это не получается сделать по каким-то причинам. А так получается что любая попытка вноса наличных - как игра в рулетку, зачислит/не зачислит...
ПСБ
ПСБ
2013-04-04T15:57:00+04:00
Уважаемый Клиент! Прежде всего хотели бы принести Вам свои извинения за доставленные неудобства, вызванные сбоем в работе банкомата. Банкоматы являются техническими устройствами, в работе которых, к сожалению, не исключены сбои. При этом Банком предпринимаются необходимые меры по максимально возможному быстрому устранению неполадок. Ваше заявление поступило в работу профильного подразделения, срок рассмотрения зависит от сроков инкассации банкомата и составляет до 30 дней. Как правило, подобные вопросы решаются в более короткий срок. Надеемся на скорейшее разрешение Вашей ситуации. С уважением, Елена Гуреева ОАО "Промсвязьбанк"
greatvict
2013-04-11T18:30:00+04:00
11.04 деньги появились на счету.
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

37 место
3,48
средняя оценка
14.01%
решено проблем
3 936
отзыва
3 880
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах ПСБ

Премиум в ПСБ

Оценка 5

Я являюсь премиальным клиентом ПСБ в городе Димитровград. Сегодня 04.09.2026 г обратилась в отделение Банка с целью подключения проходов в бизнес залы в рамках моего премиального... Читать полностью

04.09.2026

Спасибо Юлии за консультацию

Оценка 5

Увидел в банке всплывающее окно, что сейчас есть акция открыть вклад в победу. Поискал в приложении и нашел, что за открытие банк переводит 3000 своих денег в благотворительный... Читать полностью

30.08.2026

Благодарность

Оценка 5

Обратилась в офис банка по улице советская 48 в Соль-Илецке,очень торопились и попросила девочек мне помочь обновить паспорт. Ну какие они у вас молодцы,за 2 минуты я ушла с... Читать полностью

28.08.2026

Благодарю

Оценка 5

Сегодня ,25 августа в 11ч,впервые обратилась в банк ПСБ в нашем городе Любим.Офис на ул Трефолева 2/2.Ждала не долго,был 1 клиент. Думала,что только проконсультироваться, а в... Читать полностью

25.08.2026

Лучший процент на вклады

Оценка 5

17.08 обратился в офис банка с целью узнать какие ставки по вкладам предлагает ПСБ.Ожидание в очереди около 10 минут. Менеджер рассказала о том, что сейчас на новые деньги банк... Читать полностью

17.08.2026

Быстро и комфортно в офисе ПСБ в Димитровграде

Оценка 5

Сегодня ,17.08.2026 года пришла переоформить вклад по сроку уже в конце дня. Было порядка 5 человек в очереди.Думала не попаду на обслуживание,оказалось все быстро. Уже через 2... Читать полностью

17.08.2026

Благодарность сотруднику ДО Новочебоксарский

Оценка 5

Добрый день! Хочу выразить благодарность сотруднику ДО Новочебоксарский К-вой Валентине! Являюсь постоянным клиентом Банка, пользуюсь многими продуктами. В очередной раз пришла... Читать полностью

24.07.2026

Продукты банка