Обман по рекламной акции «-2% скидка на ставку»

04.04.2013 15:00
2224
3
Оценка
1
Отзыв проверен
Добрый день! Данным сообщением хочу предупредить потенциальных заемщиков Московского Кредитного Банка. Мне понадобилась в кредит некоторая сумма. Просмотрев предложения нескольких банков, остановил свое внимание на некоторых из них. В это число попало рекламное предложение Московского Кредитного Банка с оформлением заявки на кредит через сайт Банки.ру «-2% скидка на ставку». Ставка по данному предложению была от 18% и требовалось всего два документа – паспорт и заявление анкету. Отправил заявку через сайт Банки.ру и получил промокод на данную рекламную акцию. Через день мне позвонили из МКБ и уточнили мою заявку. В результате кредитная ставка выросла до 23,5% и потребовались дополнительные документы: заверенная справка о доходах, заверенная трудовая книжка, копия загранпаспорта и т.п. При этом представитель Банка по телефону подтвердил 2% скидку на ставку кредита. Информационно была определена сумма кредита и сумма ежемесячной выплаты. Меня это предложение устроило и сегодня, 04.04.2013г., в 11:00 я со всеми необходимыми документами подъехал в офис МКБ на Коломенской. Вот тут то началось самое интересное. Мне принял специалист Банка по имени Александр, если я не напутал. Я проинформировал Александра о желании получить кредит и предварительных переговорах по телефону с другим специалистом МКБ. Также я продемонстрировал ему промокод на рекламную акцию, полученный мной по СМС. Но у меня сложилось впечатление, что ему было абсолютно безразлично есть у меня промокод или нет. Далее стало еще веселее, мельком глянув на предоставленные мною документы и уточнив сумму и сроки предполагаемого кредита, Александр сообщил мне условия предоставления кредита. Моя ставка должна была составить 23% годовых с учетом рекламной скидки при обязательном страховании. Но я уже застрахован и страховка на страховку меня не интересует, да и сумма страховки впечатлила – 13 000 рублей. На что последовал ответ – если без страховки, то ставка по кредиту составит 25% годовых. Комментарии излишни. Наверное, у МКБ совместный бизнес-проект по страхованию, иначе подобный подход сложно чем то объяснить. Уважаемые господа из Московского Кредитного Банка! Своей недостоверной информацией, я стараюсь подбирать выражения, хотя на языке вертятся совсем другие слова, Вы потеряли потенциального клиента. И не одного, потому что данную негативную информацию по ситуации с Вашим Банком я постараюсь довести до всех своих знакомых и до Интернет сообщества. [B]“Слова не должны расходиться с делом”.[/B]
Московский кредитный банк (МКБ)
Московский кредитный банк (МКБ)
2013-04-22T11:37:00+04:00
Уважаемый Автор отзыва! В ответ на Ваш отзыв сообщаем следующее. В настоящее время процентная ставка по нецелевому потребительскому кредиту в Банке устанавливается в индивидуальном порядке в диапазоне от 15% до 34% годовых для кредитов в рублях. Скидка на 2 процентных пункта на ставку предоставляется всем клиентам, подавшим интернет-заявку по специальному предложению Банка через портал Банки.ру. Обращаем Ваше внимание на то, что при приеме кредитной заявки клиента сотрудник дополнительного офиса Банка озвучивает ориентировочную процентную ставку по кредиту. Окончательное решение по кредитной заявке каждого клиента принимается ответственным подразделением Банка после оценки заемщика и рассмотрения пакета документов на предоставление кредита. Информируем Вас о том, что для подачи заявки на кредит клиенту достаточно предоставить в Банк паспорт гражданина Российской Федерации и заполнить заявление-анкету. Однако при проведении анализа возможных рисков, связанных с кредитованием того или иного лица, Банком могут быть запрошены дополнительные документы, подтверждающие трудоустройство и наличие постоянного источника дохода заемщика. Дополнительно сообщаем Вам о том, что в Банке действуют различные программы потребительского кредитования: с возможностью выбора заемщиком условий кредитования без страхования и с осуществлением страхования жизни и здоровья, поскольку страхование не является обязательным условием предоставления кредита. Сожалеем, что предложенные Банком условия кредитования Вам не подошли. Надеемся на понимание. С уважением, Управление контроля качества .

О банке

Народный рейтинг

11 место
4,84
средняя оценка
30.91%
решено проблем
5 503
отзывов
5 376
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитах Московского кредитного банка

Офис Учалы

Оценка 5

Вчера 17 августа 2026 г я зашел в офис МКБ г Учалы проконсультироваться про кредит, очередь бвла небольшая, меня пригласила слтрудница Р-ва Лариса, объяснила мне условия по кредиту... Читать полностью

18.08.2026

Благодарю

Оценка 5

18.08.26 обратился в банк МКБ для воставления доступа в МКБ онлайн. В банке как раз в этот момент не было очереди. Приняла менеджер Юлия. Сразу восстановила доступ в приложение... Читать полностью

18.08.2026

Благодарность

Оценка 5

17.08.2026 года обратился в офис Митинское ,раннее подавал заявку на кредит . Девушка Ирина помогла согласовать максимально выгодные условия , кредит получил под 17,4 % процента... Читать полностью

17.08.2026

Благодарность Митино

Оценка 5

Добрый день!  14 августа 2026 обратилась в офис Митинское по адресу город Москва улица Митинская 48 для консультации по кредиту  пригласили сразу во второе окно  сотрудник... Читать полностью

17.08.2026

Великолепно 👌

Оценка 5

Обратился 17.08.26 в офис города Химки  Благодарность сотруднику Виктория за высокий профессионализм.Хочу выразить искреннюю благодарность сотруднику отделения за индивидуальный... Читать полностью

17.08.2026

Кредит от мкб

Оценка 5

Хочу поделиться положительным опытом оформления кредита в отделении МКБ в п. г. т. Бачатский! Обратилсь за кредитом — и уже через 1 день получил одобрение, что очень порадовало... Читать полностью

12.08.2026

Отзыв сотруднику

Оценка 5

Хочу Выразить благодарность сотруднику отделения "Отрадное" - С-ой Марии! Я, обратилась 11.08.2026 с вопросом уточнения по графику платежей по текущему кредиту. Мария... Читать полностью

11.08.2026

Продукты банка