Как быстро и комфортно закрыть вклад - за 20 дней

04.04.2013 20:04
2017
Оценка
1
Отзыв проверен
Закрывал вклад в течении 20 дней, сделал три попытки. Реакция работников офиса в СПб на Тореза, 9 на справедливые замечания - агрессивная и некомпетентная. Работают крайне медленно, постоянно советуются друг с другом, куда-то убегают. При закрытии вклада: бумаги подпишите в этом офисе, а деньги отправляйтесь получать в другой - на другой конец города, кто-то не успел распорядиться по деньгам. Потерял уйму времени, про настроение отдельно... В офисе Тореза, 9 стоит отвратительный запах человеческого пота (как в плохой солдатской казарме), хотя в офисе только девушки. ОТВРАТИТЕЛЬНЫЙ БАНК!
Ренессанс Банк
Ренессанс Банк
2013-04-09T15:54:00+04:00
Уважаемый mr.papagosha@mail.ru! Сожалеем, что посещение офиса доставило негативные эмоции, информация о Ваших пожеланиях направлена руководителю офиса. По имеющейся у нас информации, вклад был благополучно закрыт в дату, оговоренную ранее с сотрудником информационного центра. На эту дату средства были заказаны и выданы в дату Вашего обращения 04.04.2013 года. Мы постараемся сделать всё возможное, чтобы посещение наших офисов приносило только положительные эмоции, как в отношении обслуживания, так и в отношении общей атмосферы. С Уважением, Ренессанс Кредит

О банке

Народный рейтинг

40 место
3,00
средняя оценка
38.5%
решено проблем
700
отзыва
690
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о вкладах Ренессанс Банка

Помогли подобрать выгодный вклад и все объяснили

Оценка 5

Заходила 8 апреля в отделение в Москве на Варшавской, время было около 17:20. Хотела положить небольшую сумму под процент, но в условиях на сайте запуталась там их столько, что... Читать полностью

11.05.2026

Помогли разобраться с онлайн-вкладом и не потерять выгоду

Оценка 5

Хочу поблагодарить техподдержку за помощь в открытии вклада Ренессанс Специальный онлайн. 10 марта я пыталась оформить все через мобильное приложение, но на итоговом этапе возникла... Читать полностью

06.05.2026

Наконец-то открылся вклад

Оценка 5

У меня почему-то не открылся вклад, когда я пыталась сама его открыть через мобильное приложение. И те деньги, которые планировала закинуть туда, остались лежать на карте... Читать полностью

09.04.2026

Глюки со вкладом

Оценка 5

 С одной стороны, коды подтверждения - это полезная штука для безопасности, но иногда из-за них случаются накладки. Недавно решил открыть накопительный вклад «Ренкопилка» в... Читать полностью

04.12.2025

Личная консультация

Оценка 5

Наслышан был, что в Ренессансе хорошие вклады. И там действительно, когда заходишь на сайт - на любой вкус вклады есть) У меня честно говоря даже глаза немного разбежались, сложно... Читать полностью

16.10.2025

Большое спасибо!

Оценка 5

Я просмотрел много всяких условий по вкладам, но, честно говоря, в таком многообразии просто потеряться можно. Плюс опять таки, условия все эти читать, много букв, нуууу было лень... Читать полностью

24.09.2025

Хорошая консультация

Оценка 5

Я искала для себя такой вклад, чтобы я могла туда деньги и класть, и снимать, но чтобы при этом процент не был мелкий. Сейчас на такие вклады, где есть пополнение и снятие... Читать полностью

13.08.2025

Продукты банка