Восточный Банк

Повышение минимального платежа

04.04.2013 22:06
2214
1
Оценка
5
Отзыв проверен
Добрый вечер. Я клиент восточного банка с 6.12.2012. Кредитная карта на 50 000 руб. при оформлении кредита и подписания договора минимальный платеж значился 3% от суммы кредита плюс проценты. Девушка работник банка посчитала и сказала, что сумма будет в районе 3000 не более. Меня это устраивало. Если бы сумма была больше, я бы не стала брать кредит, т.к. большую сумму мне платить проблематично. Так же дата платежа была обозначена как 5 число каждого месяца. В итоге с февраля 2013 банк прислал смс, что минимальный платеж теперь 5 % плюс проценты, это уже по 4000 в месяц, если бы знала, что так банк так сделает, никогда бы не взяла кредит. Сумма небольшая, но платить ее проблематично. И еще я 4.03.2013 произвела платеж, сумма поступила 6.03. Так мне 8.03 позвонили из банка и сказали, что платеж опоздал на один день и нужно оплатить штраф 600 рублей. Я очень недовольна банком. Вводят в заблуждение при выдаче кредита. Штрафуют на один день просрочки. Дата платежа, кстати, меняется. Следующий у меня 1.05, а далее 31.05. Не знаю как буду платить, зарплата у меня 1 числа только. Опоздаю, снова штраф будет. В общем, если бы знала все это на момент оформления кредита, НИКОГДА не стала бы его брать.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2013-04-23T11:05:00+04:00
По просьбе автора ставим банку оценку "5".
Восточный Банк
Восточный Банк
2013-04-17T09:11:00+04:00
Здравствуйте, nata301! 17.04.2013г. с Вами связался сотрудник Банка и проконсультировал Вас по всем интересующим вопросам. Надеемся, что предоставленная консультация была полной и Ваш вопрос разрешен. С уважением к Вам, Шашалевич Владимир, Служба контроля качества ОАО КБ «Восточный»

Отзывы о кредитных картах Восточного Банка

Закрытие кредитной карты

Оценка 5

4 августа 2021 года написал в операционном офисе №1000 СПб Лиговский заявление на закрытие кредитной карты Кэшбэк и ее счета. На 19 августа карта до сих пор отображается в интернет... Читать полностью

19.08.2021

Отличная работа службы контроля качества

Оценка 4

Являюсь клиентом банка "Восточный" почти 3 года (еще ранее, до слияния, 3 года был клиентом банка "Юниаструм"). Имею ДК "Тепло" на которую все эти 3 года получаю пенсию, плюс... Читать полностью

17.07.2021

Решение проблем в кратчайшие сроки

Оценка 4

Добрый день. Сообщаю, 21 мая прибрела кредитную карту в Восточном банке. При снятии денежных средств выясняется, что я должна банку за подключение к услуге Пакет 1 сумму в... Читать полностью

21.06.2021

Уменьшение кредитного лимита. Сначала сфотографируйтесь для заявления на новую карту

Оценка 4

Здравствуйте. Прошу ПБ прокомментировать ситуацию, связанную с обращением в банк по вопросу уменьшения кредитного лимита на карте *9546. Обратился в отделение банка по адресу г... Читать полностью

16.06.2021

Комиссия при оплате кредитной картой Восторг

Оценка 5

Здравствуйте, 26.05.2021 была совершена операция по оплате услуг в интернете посредством ввода данных карты на сумму 100 рублей. Оплата проводилась с кредитной карты Восторг... Читать полностью

09.06.2021

Осторожно, мошенники или как банк меня спас

Оценка 5

История моего спасения. Решила приобрести технику  ,в интернете зашла на сайт магазина, выбрала нужный мне товар. При оплате нужно было ввести данные карты, стандартно как и везде... Читать полностью

01.06.2021

Выражаю благодарность отделу качества банка

Оценка 4

Выражаю благодарность отделу качества банка за оперативно и с высоким профессионализмом решенную проблему, с которой я обращался  в разделе вопросов и ответов сайта. Отмечу, что... Читать полностью

28.05.2021
Все отзывы

Отзывы о продуктах банка