Самый отвратительный банк, который я знаю

20.02.2008 12:48
2065
6
Оценка
1
Отзыв проверен
Все началось с того, что после звонка в Ситифон я попросил не высылать документы и корреспонденцию на старый адрес работы, потом еще было несколько звоночков. В итоге, мне перевыпустили карту и отправили непонятно куда и через несколько месяцев позвонили и сказали, что у Вас задолженность по карте, которая два месяца как заблокирована. Пришлось заплатить за обслуживание карты и пени за просрочку. Так как деньги сняли, решил не закрывать карту. Через некоторое время пришла смска о том, что мне предлагаю заранее одобренный кредит, оформление за один день. После чего через несколько недель мне прислали дебетовую карту, которую я активировал и позвонил в Ситифон узнать о состоянии кредита. Мне сказали, что он на рассмотрении и нужно перезвонить через один рабочий день. Так как дело было в пятницу, сказали звонить в понедельник, перезвонив в понедельник мне сказали, что это заявление рассматривается два рабочих дня и нужно звонить в среду. При этом я обнаружил, что мою дебетовую карту заблокировали. После первого звонка в Ситифон мне сказали, что я сам ее заблокировал по телефону, после второго сказали, что я написал заявление и мне ее заблокировали, после третьего сказали, что перезвонят через 2 часа и так и не перезвонили. Был два раза в офисе, откуда делал несколько звонков в Ситифон и в офисе мне никто не ничего внятного не сказал, а обещали перезвонить, хотят так и не перезвонили. На следующий день я опять позвонил в Ститифон, и мне девушка сказала, что через один рабочий день мне активируют карту, после чего звонок оборвался. Перезвонил снова, после кучи вопросов, она все-таки сказал, что ей нужно уточнить, и она перезвонит. Перезвонила и сказал, что в заранее одобренном кредите было отказано еще две недели назад и поэтому активированную дебетовую карту 5 дней назад заблокировали. Вообще при каждом звонке в Ситифон или обращении в офис мне все время говорили разную информацию и постоянно врали. Самый мерзкий банк, который когда я либо встречал. Не советую никому пользоваться его мерзкими услугами! Есть ли здесь юристы может подать иск на банк? [b]От админа: [/b]Где обслуживаетесь? [b]alex21: [/b]Обслуживаюсь в Санкт-Петербурге, пытался решить проблему в офисе на Садовой!

Отзывы о кредитах РенКап Банка

Профессионализм и прекрасные человеческие качества сотрудницы Ситибанка

Оценка 5

Настоящим выражаю огромную благодарность сотруднице Ситибанка Е-ой Юлии Ю. В июне на сайте Ситибанка я оставила заявление на кредит. Буквально в течении 2-3-х дней мне позвонили... Читать полностью

03.09.2021

Отличный сервис

Оценка 5

Добрый день. Хочу в очередной раз поблагодарить за отличную работу сотрудников офиса Ситибанка, а в частности Сергея Б-ва (отделение на Войковской) и Оркана Г-ва (отделение... Читать полностью

23.08.2021

Citi рулит

Оценка 5

Начиталась дичи тут в отзывах, решила поддержать банк. Сотрудничаю с 2017 года. Да, топорное приложение (правда стало лучше с этого года), но банк и не позиционирует его как ноу... Читать полностью

02.06.2021

Банк, который выручил!

Оценка 4

Читая отзывы я боялся идти в этот банк, но честно - не увидел того, о чем тут пишут большинство, и благодарен банку.  Обратился в Сити 18.05.2021, оставив заявку через сайт... Читать полностью

24.05.2021

Лучшая кредитная карта

Оценка 4

Хороший банк. Очень понравилась кредитная карта, оформил в аэропорту Санкт-Петербурга. Очень хороший кэш бэк. Такого нигде не видел. + скидки у партнеров по кредитке. Являюсь... Читать полностью

04.04.2021

Самый положительный опыт взаимодействия с сотрудником банка

Оценка 5

Впервые обратился в этот банк за кредитом. Выбирал из 6. Деньги нужны были быстро с понятными условиями и адекватной ставкой. После оформления заявки со мной связалась менеджер... Читать полностью

15.03.2021

Все хорошо

Оценка 5

Внезапно для себя стал клиентом Ситибанка :) Было небольшое предубеждение, связанное с воспоминаниями юности, когда кредитки Сити раздавали у метро всем желающим студентам... Читать полностью

05.03.2021