Ипотека

06.04.2013 00:39
2696
1
Оценка
1
Отзыв проверен
В 2008 году мы с женой взяли ипотечный кредит в Росбанке. Но в 2010 году появились первые задержки по платежам, причиной которым была моя длительная болезнь. При этом всегда закрывались все штрафы и пеня. От контактов с сотрудниками банка никогда не уклонялся, на вопрос о возможном расторжении договора из-за несвоевременности платежей неизменно слышал, что ввиду того, что просрочки не увеличиваются, банк подобных шагов предпринимать не будет. Однако в августе 2012 года поздно вечером в субботу ко мне домой пришел незнакомый человек, представился представителем банка и предложил закрыть кредит наличными. Я даже не стал с ним разговаривать, а в понедельник поехал в банк, произвел очередную оплату, а также поинтересовался, что за человек ко мне приходил. Мне сказали, что никого банк не посылал и обещали разобраться и перезвонить, но так и не перезвонили. Я продолжал погашать кредит, жена вышла из декретного отпуска. В данный момент все платежи плачу вовремя. Вместе с тем, в начале февраля получил повестку в суд по иску Росбанка. Банк по этому поводу сообщил, что интересы банка в суде будет представлять юридическая фирма СВС. Мое предложение о заключении мирового соглашения с возможным погашением части кредита им было не интересно. В этой связи у меня сложилось стойкое убеждение в том, что реальная информация не доводится до банка, а фирма СВС преследует собственные цели, не имеющие отношение ни к интересам банка, ни тем более к моим. Более того, планируется продажа квартиры по заниженной цене. Если бы банк был заинтересован в погашении кредита, мне было бы предложено самому продавать квартиру по рыночной цене. С учетом всего вышеописанного обращаюсь с просьбой помочь разобраться в данной ситуации или способствовать в установлении контакта с сотрудником, с которым можно решить проблему без потерь для банка и меня, по тому как у меня сложилось четкое представление о том, что без сговора с сотрудником(и) банка здесь не обошлось. С уважением Пегов Константин.
Росбанк
Росбанк
2013-04-29T14:47:00+04:00
Уважаемый Клиент! Сообщаем Вам, что для урегулирования сложившейся ситуации Вам необходимо обратиться в Банк любым из перечисленных ниже и наиболее удобным для Вас способом: • заполнить форму «Обратная связь» сайта Банка (https://www.rosbank.ru/ru/secure/feedback/); • направить Ваше обращение на электронную почту - mailbox@rosbank.ru; • непосредственное обратиться в отделения Банка; • воспользоваться услугами почтовой корреспонденции (письменное обращение на юридический адрес ОАО АКБ "РОСБАНК": 107078 г.Москва, ул.Маши Порываевой д.11). Росбанк

Отзывы об ипотеке Росбанка

Лучший менеджер

Оценка 5

Королев Константин -Лучший менеджер Росбанка Дом! провел сделку грамотно, профессионально, быстро, комфортно! все документы были заранее подготовлены, все Наши пожелания были... Читать полностью

04.06.2024

Брал ипотеку в Росбанке в марте 2024

Оценка 5

Добрый день! 05 марта 2024 г. брал кредит в банке под залог имеющегося жилья в офисе «Росбанк Дом» по адресу: г. Москва, 1-й Красногвардейский проезд, д.19. Анна М. готовила... Читать полностью

13.04.2024

Оперативность, внимательность, чуткость и четкость

Оценка 5

Брали Ипотеку на ИЖС и землю, от сбора документов до выхода на сделку меньше недели! Выражаю благодарность К-ой Эльвире и Т-ой Анастасии, оперативно собирали пакет документов к... Читать полностью

27.02.2024

Кредитная карта 120+

Оценка 4

Мне позвонил сотрудник банка 17 января 2024 года и мы оформили кредитную карту в мобильном приложении без пластика. У меня уже есть такая карта, но как оказалось банк поменял... Читать полностью

23.02.2024

Отзыв

Оценка 5

Здравствуйте. Посещаю Росбанк в городе Санкт -Петербург ул Большевиков 3 к 1 каждый месяц ,вежливое и быстрое обслуживание). Особенно хочу поблагодарить,финансового менеджера:Р-ну... Читать полностью

15.01.2024

Благодарность за подготовку к ипотечной сделке

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность П-ко Евгению, специалисту по ипотечному кредитованию в гор. Санкт-Петербурге (адрес офиса Манежная пл.д 6) за высокий профессионализм в... Читать полностью

19.12.2023

Ипотека в РосбанкДом

Оценка 5

Оформили ипотеку в Росбанк Дом. Покупали земельный участок с подрядом на строительство. Про ошибки, допущенные менеджером, готовившим сделку (много ошибок), рассказывать не буду, т... Читать полностью

11.12.2023