Нет слов

Рассказываю свою "веселую историю". Открыли кредитку с лимитом 20 000 рублей. Получилось так, что вышли на просрочку, однако, т.к. смс не приходили не знали этого. В один прекрасный день открываю почтовый ящик письмо из национально службы взыскания с требованием погасить в течении трех дней сумму в 20 448 рублей. Почитала отзывы о данной службе и пошла в банк: г. Орел, ул. Советская, 22. Задаю вопрос правда от вас письмо или развод. От молодого человека "специалиста" получаю замечательный ответ - "если пришло, значит вам". Хорошо, спрашиваю если завтра придет письмо от Привата о том, что у меня вклад в банке миллион, что идти сразу забирать? Ответа нет, смотрит на меня как баран на новый ворота. Далее спрашиваю сколько просрочка? Говорит мне только общий минус на карте (21 000) и сообщает для погашения просрочки надо в течении трех дней внести всю ! сумму. Объясняю ему, что даже судебные органы такого у меня не могут потребовать (т.к. при вычетах из з/п будет оставаться прожиточный минимум). Либо будет произведен арест счетов (при наличии). Заглянув в график платежей специалист говорит, что ладно погасите 10 500 рублей. Прошу опять объяснить мне откуда взялась эта сумма. Не ответил. Единственное, что пришло в голову - он разделил итого на 2. Объясняю, что стандартная практика - заемщик гасит просрочку и затем вносит обязательный платеж и далее погашение в обычном режиме. При нем звоню на линию уточняю сумму, которую также проверила в интернет-банке. ВНИМАНИЕ: 1300 просрочка + 1200 обязательный платеж. Сотрудник мне вновь говорит, что на линии у них ничего не видно и надо ТОЛЬКО к нему приехать и еще раз проверить прошло ли погашение. В итоге все погасила, с образованием старший помощник младшего дворника в банке делать нечего! P.S. в письме от коллекторского агентства на задолженность указана на дату в середине месяца, спрашиваю у работника у вас в компе цифры совпадают. Да, говорит. Сижу смотрю в монитор, а у него даты на 01 число каждого месяца. Задав соответствующий вопрос ответа не получила. Вывод: из-за некомпетентных сотрудников все в банке идет через одно место. [b]Администратор: [/b] Укажите дату посещения Вами отделения. [b]8800: [/b] 03.04.2012.