Делают страховку без ведома клиента!

06.04.2013 08:33
2357
7
Оценка
1
Отзыв проверен
Была долгое время клиентом этого банка. А теперь придется расстаться с этим банком! Они делают автоматически страховку в Дженерале ппф, у них самые большие проценты по кредиту. Уже на протяжении года веду переговоры с банком и страховой компанией на возврат страховой премии и пока безрезультатно. Взяли 50 000 рублей на два года вернули через семь дней, а при погашении с нас банк взял еще 17 000 за страхование жизни и потери работы. Об этом мы только узнали, когда пришли гасить кредит. Деньги возвращать не собираются, я подала в суд и потребконтроль. Я согласна заплатить страховку за те семь дней, которые пользовалась кредитными деньгами. По-моему, слишком большая сумма страховки на 50 000 кредита, 17 000 страховой премии! Страховая компания о которой я ничего не слышала Дженерале ППФ страховку возвращать отказалась, говорят, что это было добровольно и страховые суммы не возвращаются. Банк Хоум кредит говорит, что мы вам ничего не должны и у вас ничего не брали все вопросы к страховой! Как не брали Вы же ваши работники взяли у меня эти деньги. Я же не поехала сама в Москву и не отвезла их лично в эту злосчастную страховую компанию! Суд идет ждем результатов! А кто заплатит мне за мои нервы и потраченное время? Никогда не берите кредит в ХОУМ КРЕДИТ БАНКЕ, ПОЖАЛЕЕТЕ, ОБДЕРУТ ВАС ДАЖЕ ГЛАЗОМ НЕ МОРГНЕТЕ! [b]Администратор:[/b] При оформлении кредита, сотрудник предупреждал Вас о страховке? [b]2000stas:[/b] Уважаемое руководство Хоум Кредит Банк! Я взяла денежные средства в вашем банке - 50 000 меня обманули (дезинформировали), есть такая статья УК. Втихаря включили страховки на сумму 17 000. Не многова-то? Я погасила кредит за 7 дней страховку возвращать не хотят, говорят, требуйте со страховой. В страховой говорят, что не возвращается! Самое интересное, что страховку включили обманным способом. Мне недавно предлагали кредит, но с обязательным страхованием, есть запись на диктофоне, которую я предъявлю в суде. Когда я попросила исключить страховку, то в кредите было отказано. А сегодня выяснила адрес этой злосчастной страховой компании Дженерале ппф Москва, ул.Правды 8. Но какой у меня был шок, когда узнала, что под названием Дженерале ппф скрывается филиал Хоум Кредит Банка. Ужас Хоум и проценты дерет бешеные и сам себе в карман страхует. Как вы, уважаемые директора Хоум, это объясните мне и людям? Может все-таки вернете 17 000. Как вам не стыдно вы обманули на тот момент женщину на 9 месяце беременности.
Хоум Банк
Хоум Банк
2013-04-09T17:09:00+04:00
Уважаемая Евгения, Благодарю Вас, что нашли время оставить отзыв на данном ресурсе. Мне очень жаль, что в результате сотрудничества с нашим Банком у Вас возникли негативные эмоции. Я внимательно ознакомилась с ситуацией по Вашему обращению и готова прокомментировать основные моменты Вашего отзыва. Отмечу, что при заключении кредитного договора мы всегда предлагаем нашим Клиентам внимательно ознакомиться со всеми его аспектами. В том случае если какие-либо параметры не данного соглашения не отвечают Вашим ожиданиям, Вы можете сообщить об этом сотруднику Банка, и он в свою очередь скорректирует заявку на получение кредита. Поскольку договор № 215****258 заключен с партнером Банка ООО «Дженерали ППФ» рекомендуем обратиться непосредственно в страховую компанию, по телефону 8-800-250-82-00. Могу Вас заверить в том, что мы не ставим задачу удержать Клиента, руководствуясь нечестными методами. Клиентов мы привлекаем исключительно выгодными условиями сотрудничества и доступностью услуг. Безусловно, Вы вправе обращаться в любые контролирующие органы. В том случае если в Банк поступит решение суда, мы непременного его исполним. Надеюсь на Ваше понимание. С уважением, Светлана Вельможина Директор Департамента Клиентского Сервиса.

Отзывы о кредитах Хоум Банка

Не списывает деньги за кредит

Оценка 4

Здравствуйте. Что за ужас?! Я внес платеж по кредиту 20 августа. Банк деньги не списал за 31 августа. Что происходит? Пишу боту, отвечает, что информаци актуальна, но заходя в... Читать полностью

01.09.2024

Нормальный банк с постоянным ростом

Оценка 5

Всём привет! Сначала заимел дебетовку данного банка - пользуюсь по необходимости, всё устраивает. Банк постоянно растёт в плане повышения качества обслуживания клиентов. Стремится... Читать полностью

02.08.2024

Быстрое решение проблем

Оценка 4

30.06.2024 получила уведомление о том, что не хватает средств для списания по кредиту, а дата списания именно 30.06.2024 и я пополнила счёт накануне. Написала сразу в онлайн чат и... Читать полностью

01.07.2024

Консультация по кредиту с персональным предложением

Оценка 5

Обратился 10.06.2024 в чат банка с вопросами по потребительскому кредиту. Сотрудник банка Максим подробно ответил на все мои вопросы. Он пояснил, что: - для рассмотрения кредита... Читать полностью

10.06.2024

Помощь специалиста банка в чате Хоум кредит

Оценка 5

Хочу поблагодарить сотрудника банка Семёна (3*****) за помощь в решении моей проблемы, по неправильному пополнению счёта оплаты потребительского кредита. Мной был пополнен не тот... Читать полностью

06.06.2024

Быстрое решение возникшей проблемы

Оценка 5

Спасибо оператору Данилу за помощь. Быстро все объяснил, рассказал и подсказал по услугам банка какие я даже не додумался использовать для более вы годного перевода денег. Надо... Читать полностью

05.06.2024

Консультация и благодарность сотруднику

Оценка 5

Хочется выразить благодарность Марии зс консультацию по вопросу относительно потребительского кредита. Мария была внимательна и дала Рекомендации, как осуществлять платежи, когда... Читать полностью

29.05.2024