Заявление на кредитную карту на сайте банка

Нет, ну это форменное издевательство! Потянуло меня на свою голову оформить Заявку на кредитную карту на сайте банка! Мало того, что форма оказалось глюченной, а заявка была ПРЕДВАРИТЕЛЬНОЙ и не работала нормально в моем браузере! Т.к. я не был уверен, следует ли мне подавать Справку о доходах или нет, я отметил поле организации формально! Тем более что работаю не на одну! Аналогично - то, что планирую предоставить справку о доходах по форме банка. Поле ввода стационарного телефона система не принимала номера меньше 10 знаков! Т.е. по сути отсеивается вся региональная Россия! :D Ну что ж, пришлось вводить. Итак, заполнил всю форму. Ввожу кодовое слово, меня не пускает, возвращаюсь обратно, уже от балды пытаюсь заполнить и исправить некоторые поля, которые, думал, "блокируют" отправку формы! А оказывается, что мое кодовое слово уже не валидно! Т.к. содержит лишь "слово" без знаков! Ок, ввел свое слово и дописал пару цифр, думаю, потом разберемся. ФОРМА ЖЕ НИ К ЧЕМУ НЕ ОБЯЗЫВАЕТ! Нажимаю ОК и тут бац, пустое окно! Ну что ж делать, спасибо специалистам Альфабанка! Идем в другой браузер, заполняю аналогичную форму, пытаясь заполнить все точно так же. Ок, форма уходит. На следующий день мне оперативно звонят о том, что моя заявка на кредитную карту предварительно подтверждена! Я уже было радовался, да не тут-то было... Зря стал задавать вопросы. В итоге оказалось, что т.к. я неправильно и не полностью указал некоторые данные, мне придется подтверждать все это в офисе банка точь в точь! Я сообщил, что форма "глючит" и что многие "ошибки" в форме - это не моя вина, на что представитель банка сообщил, что давайте тогда "закроем" заявку, чтобы я подал ее позже вновь! Ни о каком "отклонении" заявки речи не шло! Я согласился, понял, что лучше "закрыть" эту заявку, подумав, что в скором времени плодам повторно и основательно! И ТУТ МЕНЯ ЖДАЛ ОЧЕРЕДНОЙ "СЮРПРИЗ" ОТ АЛЬФАБАНКА! Решил я ради любопытства воспользоваться телефонным меню, пункт 2, ввел свой номер паспорта и т.п., и меня перевели на оператора, который сообщил, что, оказывается, в кредитной карте мне отказано и моя заявка отклонена! И что повторную заявку я могу подать не ранее 5 мая! :achtung: Я честно пребываю в легком шоке! Я постоянный клиент Альфабанка уже более 5 лет! Заполнив формальную заявку и сам же отклонив ее, попал в бан! Это нормально вообще? Или у вас там "сломанный телефон"? [b]Администратор: [/b] В каком браузере сначала пытались заполнить заявку? Какого числа это было? Во сколько Вы звонили в банк на следующий день? [b]hh2020: [/b] Первоначальная заявка была подана из Opera (последняя версия) 08.04.2013, кстати интернет банк тоже заточен под IE, которым разве что домохозяки пользуются! Заполнял поздней ночью. Позвонили сами на следующий день! Я сам еще до момента подтверждения отказался от заявки, сославшись, что у меня были проблемы с заполнением формы. И раз я не смогу скорректировать их при посещении банка, прошу закрыть мою заявку! Но не с формулировкой в "Кредитной карте" отказано! Через 2-3 дня, я решил просто ради интереса позвонить на горячую линию и ввел данные паспорта, и тут "сюрприз"... Ни на емайл, ни в моем личном кабинете эта информация не отображается. Более того, под видом "инструкций" так можно любую халатность и некомпетентность сотрудников банка скрывать!