Досрочное погашение кредита

Добрый день! 07.03.2013 я оформил кредит банка Русский стандарт на приобретение товара в магазине. Прошу дать комментарии по вопросам и оказать помощь в решении следующей ситуации: 1. Стоимость товара составляла 19 990 руб. Первоначальный взнос составил 3 998 руб. В моем понимании, сумма кредита должна была составить 15 992 руб. Но сумма кредита по договору составила 16 759,84 руб. Сотрудник банка, оформивший кредит, не смог ответить на данный вопрос. 2. 05.04.2013 приблизительно в 19:40 минут в отделении банка в Химках (Юбилейный, 36) я через банкомат вносил деньги на счет для досрочного погашения в размере 17 300 р. При внесении денег банкомат "задержал" 1 000 р., выдав при этом чек "timeout". При этом номер договора был в чеке отражен. Я обратился к сотруднику банка с вопросом, зачисляться ли деньги на счет. Он мне подтвердил, что денежные средства будут зачислены. Фактически на счет для погашения были зачислены 16 300 руб. и досрочное погашение кредита 07.04.2013 не было проведено. 3. 08.04.2013 я обратился в call-центр банка для уточнения. Сотрудник мне сообщил, что: 1) необходимо написать заявление в отделении банка на поиск средств (1 000 р.). Рассмотрение заявления будет 30 дней. Прошу прокомментировать, для чего банку такой промежуток времени, если инкассация банкомата занимает не более 30 минут. 2) следующей досрочное погашение я могу провести в следующую дату платежа по графику, то есть я должен заплатить проценты по кредиту за еще один месяц (прошу прокомментировать, данное условие противоречит действующему законодательству РФ). 4. прошу сообщить мне ближайшую возможную дату досрочного погашения кредита. В моем понимании это 08.04-09.04. с учетом того, что для написания заявлений на досрочное погашение не в дату платежа и на поиск не зачисленных денежных средств я обращусь 08.04. Для информации, номер моего кредитного договора 104642182.