Самый ужасный банк в мире!

08.04.2013 16:09
2203
Оценка
1
Отзыв проверен
Проблема решена
Всем доброго времени суток! Хочу немного рассказать о данном банке. Многие наверное уже знают, что данный банк, а называется он Русский Стандарт, не выполняет своих обязанностей перед клиентами. В феврале этого года у меня произошел спорный вопрос с банком. Я расплачивался, в одном из ресторанов Москвы, дебетовой картой "Банк в кармане". При оплате произошла ошибка. Из POS терминала вышел чек о невыполненной операции. Терминал, на котором производилась оплата, так же является собственностью банка Русский стандарт. Я произвел оплату другой картой, а средства, которые были заблокированы на моем карточном счете, банк не вернул! В этом же месяце 24-го я написал заявление в отделении банка, о возврате денежных средств. Прошло 50 дней, не считая день подачи заявления. Ответа нет! Не пользуйтесь услугами данного банка, если вам дорого ваше время и ваши деньги!
Русский Стандарт
Русский Стандарт
2013-04-10T09:58:00+04:00
Добрый день, AKoff! Сообщаю Вам, что по результатам рассмотрения Банком Вашего заявления от 24.02.2013 интересующая Вас сумма операции была возвращена на Счет Карты «Банк в кармане»*9428 от 09.04.2013. Обращаю Ваше внимание, что при безналичном зачислении сумма поступает в доступный остаток Карты не ранее второй половины следующего дня после зачисления. Дополнительно хочу отметить, что рассмотрение заявлений о спорных операциях может занять продолжение время вследствие необходимости взаимодействия всех участников расчета - банка эмитента Карты, ТСП, в котором была совершена оплата, банка эквайера данной организации, а также платежной системы. При этом ответ от торгово-сервисного предприятия (ТСП) по запросу платежной системы может быть предоставлен не позднее 30 календарных дней. В зависимости от предоставленной информации торгово-сервисным предприятием денежные средства либо зачисляются/возвращаются на Счет Клиента, либо опротестование операции продолжается. С уважением, Алимова Альфия ЗАО «Банк Русский Стандарт»
7*******@gmail.com
2013-05-20T23:13:00+04:00
Проблема решена.
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

7 место
4,91
средняя оценка
14.53%
решено проблем
15 546
отзыва
15 307
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах Банка Русский Стандарт

Благодарность

Оценка 5

Здравствуйте, у меня образовалось задолженность по кредитной карте, в связи с этим сегодня 27.08 комне домой приехал Дмитрий В. для урегулирования этой ситуации. Он общался вежливо... Читать полностью

27.08.2026

Благодарность сотруднику!

Оценка 5

Хочу поблагодарить специалиста Ивана В. К-на за оперативное решение моей проблемы. Попала в неприятную ситуацию: нужно было срочно закрыть просрочку по кредитке, но приложение... Читать полностью

27.08.2026

Благодарность сотруднику Ивану

Оценка 5

В середине августа, примерно 12 числа, мне позвонили из банка. сообщили о задолженности. На тот момент я находился на больничном, денег свободных не было, и я честно об этом... Читать полностью

26.08.2026

Кредиты

Оценка 5

В понедельник 24.2026 ждала звонок куратора моего - Ш-на Сергея С., мы договорились что он позвонить что бы сверить со мной предстоящие даты и суммы платежей. А также у меня была... Читать полностью

26.08.2026

Благодарность менеджеру отделения банка Ленинский проспект 138/5

Оценка 5

Я обратился в отделение банка 26 августа 2026 года с вопросам по кредитным картам. Ранее проводил уплату по исполнению судебных приставов и через банкоматы отделения, в результате... Читать полностью

26.08.2026

Благодарность

Оценка 5

Хочу выразить благодарность сотруднику банка Русский Стандарт И-ву Д. А. Очень порядочный человек . Предложил для меня лояльный выход из затруднительного положения. Позвонил и... Читать полностью

26.08.2026

Кредит

Оценка 5

Со мной 24 августа связаться представитель банка Амелин Иван Михайлович. Сообщил мне о наличии просроченной задолженности (пропуска по кредиту). Я пояснил что на ранее был арест по... Читать полностью

25.08.2026

Продукты банка