Как решить проблему

09.04.2013 10:17
2236
4
Оценка
1
Отзыв проверен
Проблема решена
Брали кредит в Восточном Экспресс банке в Брянске на 100 000, но нам нужно было только 70 000, нам сказали, что остальные спишутся через месяц в счет погашения кредита, через год захотели закрыть кредит, оказалось деньги не списали, сослались на ошибку компьютера (в 5% случаев это бывает). Мало того, что начальные проценты не сгорели, так они начислили от этой суммы еще и годовые. В общем, обошлась нам эта "ошибка в системе" в кругленькую сумму. Куда идти не знаешь, но больше кредит в этом банке брать не будем и всем не советуем.
Восточный Банк
Восточный Банк
2013-04-18T11:03:00+04:00
Здравствуйте, kozhokarik! Благодарим Вас за обращение! 18.04.2013г. с Вами связался сотрудник Банка и проконсультировал Вас по всем интересующим вопросам. Надеемся, что предоставленная консультация была полной и Ваш вопрос разрешен. С уважением, Боршова Елена, Служба контроля качества ОАО КБ «Восточный»
kozhokarik
2013-04-18T00:00:00+04:00
Уважаемая Большова Елена! Действительно с нами связался сотрудник банка и сообщил, что нам вернули проценты за не списанную сумму. Очень Вам благодарны, даже не думали, что все так оперативно решиться. Претензий к банку больше нет,думаем о дальнейшем сотрудничестве.
Зачтено

Отзывы о кредитах Восточного Банка

Восточный банк и страхование!

Оценка 4

Здравствуйте. Очень жаль, что продолжается тема навязывание банками ненужной страховки. Банк Восточный отыгрывает свой разработанный сценарий по "навязыванию". Прописывать в... Читать полностью

15.07.2021

Благодарность

Оценка 5

Спасибо сотруднице офиса, которая помогала мне в подаче заявки. Предварительно узнав по телефону какие документы нужны, пришел с ндфл. Когда заносили все данные, выяснилось, что... Читать полностью

01.06.2021

Обслуживание на четверку

Оценка 4

Возник вопрос получения денег в кредит. Заполнила на одном сайте анкету сразу в несколько банков. Первым откликнулся восточный . Позвонила приятная девушка заполнили с ней еще... Читать полностью

26.05.2021

Благодарность

Оценка 5

Добрый день! Хочу выразить искреннюю благодарность сотруднику банка "Восточный" -  Н-ой Юлии за доброжелательное, профессиональное обслуживание! Очень внимательная... Читать полностью

22.04.2021

Отзыв

Оценка 5

Имел в этом банке 3 кредитных договора некаких трудностей не наблюдал,кредитовался около 2х лет досрочно закрыл,банк по мне хороший специалисты всегда норм общались обьясняли не... Читать полностью

17.04.2021

Расторжение договора

Оценка 4

19 марта 2021г. моим отцом был заключен кредитный договор с Банком Восточный через организацию на покупку товаров. Он был введен в заблуждение сотрудниками это организации. Они... Читать полностью

20.03.2021

Задолженность по страховке

Оценка 4

В течении последних лет сотрудники банк а постоянно перезванивали и предлагали кредит. Наконец, 29 августа 2020 года я решилась на встречу с их представителей. Встреча состоялась в... Читать полностью

31.10.2020