Ипотека

09.04.2013 13:17
963
Оценка
5
Отзыв проверен
Всех приветствую! Хочу оставить свои отзыв о банке ДельтаКредит. Сделка была проведена на прошлой неделе, так что впечатления еще "свеженькие". Ситуация следующая: мы сначала присмотрели квартиру, которую хотели приобрести, после чего стали искать Банк... Сложность заключается в том, что объект недвижимости находится в МО, 90 км от МКАД, 3-этажный дом. Столкнулась с тем, что не все банки готовы рассматривать такой вариант по удаленности и этажности дома (Райффайзен, например, отказался от такого варианта). Коллеги на работе (у кого уже есть ипотека в Подмосковье) порекомендовали ДельтаКредит. Собственно, так и определилась. Что безусловно понравилось: 1. Оперативность: Быстрое рассмотрение заявки на кредит, когда потом потребовалось продлить решение - в течение дня все было сделано (один из собственников заболел - сделку пришлось отложить на пару месяцев); Обработка документов (все документы, преимущественно, пересылались сканами по почте - все ценят время друг друга, что приятно). В офисе была только 2 раза: 1 - заполнение заявки на кредит, 2 - сделка; Быстрая коммуникация; Отлаженное взаимодействие со страховой и оценщиками - все было выполнено в кратчайшие сроки, процент по страховой порадовал (< 0.5); 2. Гибкие требования к приобретаемому жилью; 3. Хорошо отстроенный процесс проведения сделки - все быстро, четко, при этом никто не торопит, не давит. Сделка длилась 2,5 часа; 4. Терпение и корректность: много было вопросов с обеих сторон - наш менеджер, Смирнова Дарья, оперативно все решала. За что ей отдельное большое Спасибо! Из моментов, к которым можно придраться: В нашем случае разошлись трактования Распоряжения органов опеки, где порядок осуществления требований не был прописан четко. Банк (в лице Дарьи) изначально настаивал на том, чтобы требования были исполнены до сделки. Фактически же оказалось (так как это не было указано), что можно и после. Собственно, это особой роли не сыграло, единственное, что перед сделкой потеряли час времени в Сбербанке, в попытках выполнить данное условие, но это заслуживает отдельного отзыва не в пользу Сбера... Спасибо ДельтаКредиту за гибкость! Все остальное было хорошо. С уважением, Анна. [b]Администратор:[/b] Укажите адрес отделения, где Вы обслуживались. [b]Ane4ka-t:[/b] Обслуживалась в центральном офисе: г. Москва, ул. Моховая, д. 7.
ДельтаКредит
2013-04-10T17:27:00+04:00
Уважаемая Анна! От всей души поздравляем Вас с исполнением мечты! Желаем счастья Вашему дому! От имени DeltaCredit хотелось бы выразить искреннюю признательность за то, что остановили свой выбор на нашем Банке. Огромное спасибо за отличную оценку работы Дарьи и нашего Банка в целом! Мы рады, что Вы остались довольны качеством предоставляемого обслуживания. Перечисленные Вами плюсы – это результат кропотливой работы и максимальных усилий, прилагаемых всеми сотрудниками Банка для достижения высокого уровня сервиса. Мы признательны Вам за оказанное доверие и надеемся, что дальнейшее сотрудничество будет радовать Вас высоким уровнем профессионализма наших сотрудников. Спасибо Вам за время, которое вы уделили, чтобы оставить свой отзыв о качестве работы нашего Банка. С уважением, Анна, Центр Клиента DeltaCredit

Отзывы об ипотеке банка «ДельтаКредит»

Отличная работа

Оценка 5

Хотелось бы оставить отзыв от работы с офисом Росбанк дом по ипотечной сделке от 19.06.2019 . И выразить большую благодарность Ф-ой Марине, сотруднику филиала Росбанк Дом в Санкт... Читать полностью

05.07.2019

Рефинансирование ипотеки

Оценка 5

Обратилась в Дельта Кредит за рефинансированием ипотечного кредита (сделка была 24.05.2019) на данный момент осталось максимально положительное впечатление: - удобно подавать... Читать полностью

25.05.2019

Точно лучше, чем ВТБ

Оценка 4

После подачи документов через Тинькофф на ипотеку и отрицательном решении некоторых банков, решила напрямую подать документы в Дельта.   Анкета на сайте весьма удобная, далее со... Читать полностью

15.05.2019

Оперативное и комфортное обслуживание

Оценка 5

Встреча по оформлению ипотечного кредита назначена на 13-00, началась ровно в 13-00. Системный  подход - разъяснение всех ключевых моментов, договора, инструктаж по webby... Читать полностью

19.04.2019

Благодарность Марине и всему челябинскому отделению

Оценка 5

Мы с мужем являемся давними клиентами банка Дельтакредит: в этом году мы в третий раз взяли здесь ипотеку. Кроме того, в прошлом году мы продали квартиру покупателю с ипотекой... Читать полностью

18.04.2019

Благодарность за профессиональный подход

Оценка 5

Я бы хотела поделиться своей историей получения ипотечного кредита в банке «ДельтаКредит» и выразить огромную благодарность всем сотрудникам банка, без активного, своевременного и... Читать полностью

01.04.2019

Взяла ипотеку и довольна сотрудничеством!

Оценка 5

Хочу рассказать о своем опыте заключения договора ипотечного кредитования. Через Тинькофф-банк, получила предложение на ипотеку нескольких банков. Условия Дельта-Кредита оказались... Читать полностью

13.03.2019