СПАМ-Банк
Оценка
Отзыв проверен
Как и многим, в конце концов и мне надоел поток рекламной рассылки от Восточного Экспресс Банка. Позвонил в СКП (добраться там до живого человека стало практически невозможно, - за это отдельный минус). Оформили заявку № 2375981 от 22.03.2013. 02.04.2013 позвонила девушка, сказала, что решение по заявке положительное (еще бы оно было отрицательным), и теперь мой номер сотового телефона исключен из базы рекламной СМС-рассылки.
Несмотря на это, с тех пор поступили еще три сообщения вполне рекламного содержания (словно в издевку, пока набирал этот текст, пришел дубль последней такой СМС-ки). Возможно, в понимании Банка рассказ к примеру о новом оформлении ИБ и его функциях относится к информационным, а не рекламным материалам, но я так не считаю.
Настоятельно прошу прекратить это безобразие. Отключите и информационное оповещение в конце концов. Оставьте только те сообщения, в которых говорится о каких-либо кардинальных изменениях (например, о поднятии минимального платежа до 10%...)
Восточный Банк
2013-04-15T09:32:00+04:00
Здравствуйте, Ivn78!
15.04.2013г. с Вами связался сотрудник Банка и проконсультировал Вас по всем интересующим вопросам.
Надеемся, что предоставленная консультация была полной и Ваш вопрос разрешен.
С уважением к Вам,
Шашалевич Владимир, Служба контроля качества ОАО КБ «Восточный»