О получении ипотечного кредита и все что с этим связано

22.02.2008 18:39
2674
21
Оценка
1
Отзыв проверен
Возможно Абсолют Банк белый и пушистый, но сотрудники, работающие в нем, отличаются непрофессионализмом и безответственностью. Когда рассматривалась моя заявка на получение ипотечного кредита, - мне обещали, что ответ будет дан в течение 5 рабочих дней. В итоге через 2 недели мне самому пришлось звонить в банк и узнавать результат. При этом в процессе дозвона, операторы постоянно переключали меня к разным сотрудникам, которые в свою очередь также старались на кого-нибудь переключить. В итоге, я просто не выдержал, после того как очередной сотрудник попросил меня перезвонить через "НЕКОТОРОЕ ВРЕМЯ". На мой вопрос, чему равно это некоторое время, - мне никто не ответил, просто переключили на очередного сотрудника, который, в конце концов, дал ответ. Когда находился в банке уже на подписании договора (мне в итоге одобрили кредит), то наблюдал следующую картину: пришел мужчина, который около 3-х часов проторчал в этом банке в ожидании того, что с ним кто-нибудь поговорит (это к вопросу об очередях, которых там якобы нет - явно писало подставное лицо про подобную чушь). В итоге вышла дама, которой он сдавал документы на предоставление кредита. Эта дама должна была ему сообщить о результате рассмотрения его заявки. На мужчину было реально больно смотреть, - он ожидал решения в течение полутора месяцев, после чего решился пойти уже лично в банк. Ему никто не звонил, а когда он пришел в банк, перед ним даже никто не извинился! И еще. Когда банк заявляет, что у него нет скрытых процентов (именно так мне сказали в банке). И при этом они есть! Это безобразие. В данном случае я говорю о расчете месячного процента. Это конечно касается всех банков, ну или почти всех. Но "уважаемые", будьте вы прокляты, банки. Месячный процент НЕ РАСЧИТЫВАЕТСЯ как простое деление годового на 12. Вы это сами прекрасно знаете, т.к. Когда вам кладут деньги на депозит, вы его (месячный процент) считаете правильно, т.к. В этом случае вам так выгодно. Для тех, кто не знает, месячный процент рассчитывается так: МесПроц = [(1 + ГодПроц/100)^(1/12) - 1] * 100 Т.е. если у вас годовой процент = 12. То в конце года ваш долг должен составить (без учета штрафов за несвоевременный платеж): = 1.12 * ДолгВНачалеГода А месячный процент при этом будет = (корень 12-ой степени из 1,12) минус 1. Результат умножить на 100: (1.12^(1/12) - 1) * 100
Абсолют Банк
Абсолют Банк
Уважаемый alexadr! От лица банка приносим Вам свои извинения за доставленные неудобства.Время прохождения новой заявки на кредит в среднем составляет 5 рабочих дней. После вынесения решения по клиенту за ним закрепляется личный менеджер, который в обязательном порядке связывается с клиентом и сообщает ему решение банка. К сожалению, бывают случаи, когда с клиентом не всегда получается оперативно связаться. Однако банк делает все возможное, чтобы клиент был проинформирован о решении как можно скорее. Относительно схемы расчёта аннуитетных платежей - эта информация является абсолютно открытой. На сайте Банка представлен кредитный договор, заключаемый с клиентом. Расчет аннуитетного платежа взят оттуда: ПОРЯДОК ПОГАШЕНИЯ КРЕДИТА 4.1. Погашение Кредита и уплата процентов за пользование Кредитом осуществляется путем совершения Ежемесячных аннуитетных платежей. 4.1.1. Размер Ежемесячного аннуитетного платежа рассчитывается на момент выдачи Кредита по следующей формуле: РП = СК х ПС : (1 – (1 + ПС) – (ПП-1) ) где РП – размер аннуитетного платежа; СК – сумма Кредита, указанная в п. 2.1. Договора; ПС – месячная процентная ставка, равная 1/12 годовой процентной ставки, установленной на дату выдачи Кредита в соответствии с Договором (подп. «а» п. 2.3). ПП – количество Процентных периодов в полном сроке кредитования

О банке

Народный рейтинг

26 место
4,86
средняя оценка
28.57%
решено проблем
1 054
отзывов
1 038
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты

Отзывы об ипотеке Абсолют Банка

Отзыв на обслуживание

Оценка 5

Благодарна за решение вопроса по частичному досрочному погашению договора ипотеки. Специалист Банка помогла оперативно решить вопрос. И удалось зарегистрировать заявление на... Читать полностью

25.08.2026

Быстрое решение по закладной

Оценка 5

Обратилась в Абсолют Банк, чтобы забрать закладную тк пришло сообщение, что она готова. При входе со мной сразу поздоровались, сотрудник пригласила к себе без ожидания. В кассе... Читать полностью

21.08.2026

Раскрытие аккредитива прошло быстро и организованно

Оценка 5

Сегодня, 21 августа, в 9:00 обратился в Абсолют Банк для раскрытия аккредитива по сделке. Я был заранее записан, поэтому сразу, без очереди, прошёл к сотруднику. У меня приняли... Читать полностью

21.08.2026

Быстрая ипотечная сделка и опытные сотрудники

Оценка 5

Сегодня, 19 августа, в 14:00 обратилась в отделение Абсолют Банка, так как была записана на ипотечную сделку. При входе со мной поздоровались и сразу сориентировали по дальнейшим... Читать полностью

19.08.2026

Ипотечную сделку оформили быстро и организованно

Оценка 5

Сегодня утром, 14 августа, обратился в Абсолют Банк был заранее записан на ипотечную сделку. В офисе меня поприветствовали и сразу пригласили к сотруднику. Мне распечатали полный... Читать полностью

14.08.2026

Спасибо отделению Бауманскому

Оценка 5

12.08.2026 обратился в Бауманское отделение оформить карту, поскольку буду получать там ипотеку. Никогда прежде не обслуживался там, но сотрудник Михаил быстро выдал мне карту и... Читать полностью

12.08.2026

Оперативное обслуживание и без очереди

Оценка 5

Сегодня, 7 августа, обратилась в отделение банка, чтобы получить справку о выплаченных процентах по ипотеке. В офисе было свежо и комфортно, обслуживание проходило быстр взяла... Читать полностью

07.08.2026

Продукты банка