Снимала с банкома деньги, денег не дал, НО ... со счета списал

Хочу поделиться своим опытом, надеюсь, кому-то это поможет. В общем-то, уже стандартная ситуация, когда клиент сбербанка снимает с банкомата денежные средства, на экране высвечивается надпись "операция не выполнена", естественно, ни денег, ни чека банкомат не дает. Далее клиент идет в СБ, заполняет претензию о спорной ситуации, и .... ждет, звонит в банк и т.д. и т.п. Мой вам совет - не ждите. Сразу же идите и в прокуратуру, и в милицию, и пишите и туда и туда заявление, регистрируйте его, и регулярно им звоните, закидывайте заявлениями о рассмотрении вашего дела. Прокуратура ваше заявление обязательно отпишет в милицию, там откроют дело и через пару дней закроют. Не расстраивайтесь. Здесь как говорится "волка ноги кормят". Опять идите в прокуратуру и пишите, пишите, пишите, жалуйтесь на милицию, если ваше дела рассматривать не хотят, пишите жалобы на сотрудника милиции, которому отписано дело, если он закрывает его, причем регулярно. Даже жалуйтесь в областную администрацию, мы с мужем и до этого дошли. И, о чудо! Волшебный пендаль делает чудеса. Сотрудники милиции сразу получают от сбербанка видеозапись, на которой видно, что мы, действительно, не получали денег и чека, и уходим с мужем с пустыми руками. Сразу возникает вопрос, а чем же занимается служба безопасности самого сбербанка??? Моему возмущению на СБ нет предела. Но СБ всё равно, что вы о нем думаете, вам вряд ли позвонят, напишут, и уж тем более не извинятся за доставленные неудобства в обслуживании. Вот такая она забота о клиентах. P.S. Деньги нам вернула (не без помощи милиции, спасибо ребята, хотя для этого пришлось попотеть) женщина, которая их взяла после нашего ухода от банкомата, это было видно из видеозаписи. Женщину нашли, и завели на неё уголовное дело. Продолжительность наших приключений с конца декабря 2012 по начало марта 2013. Желаю всем удачи.