Оплата через Робокассу системы Платеж.ру (Platezh.ru)

Оплатил через некую Робокассу системы Платеж.ру (Platezh.ru). Но Сбербанк оплату через Platezh.ru расценивает, как снятие наличных, ссылаясь на идентификацию операции в банке эквайере. В результате у меня нет ни чека, ни квитанции о покупке в магазине, а есть начисленные и списанные со счета карты проценты за снятие наличных и пользование кредитом. Товар-то получил, но отчитаться не могу. Да и проценты, взятые ни за что, бесят! Вот их ответ: "Поскольку наши терминалы, для проведения платежей по банковским картам, идентифицируются в МПС VISAи MASTER CARD, как Quasi-Cash, некоторые банки определяют транзакции в наш адрес, как переводы в счёт приобретения электронных денег, оплаты услуг казино и т.п. Что с точки зрения банков является ненадёжным направлением платежей с банковских карт".