Ко-брендовая карта ЛУКОЙЛ-Петрокоммерц-MasterCard

Однажды позвонили из банка и предложили принять участие в их новом проекте – Программе поощрения клиентов ЛУКОЙЛ, для этого надо было оформить банковскую карту, и вот год назад мне «посчастливилось» стать обладателем дебетовой ко-брендовой карты ЛУКОЙЛ-Петрокоммерц-MasterCard (№7083373202001388800), купился на обещанные скидки на топливо на АЗС ЛУКОЙЛ. Недавно решил посмотреть на сайте http://club-lukoil.ru в личном кабинете историю участия в программе. К своему удивлению увидел, что последние полгода баллы давали только за покупку топлива на АЗС, а за деньги потраченные по карте «ЛУКОЙЛ-Петрокоммерц-MasterCard» вне АЗС «ЛУКОЙЛ» никаких баллов не зачислялось (последний раз зачисление было 18.06.2012г), хотя на сайтах http://club-lukoil.ru и http://nn.pkb.ru обещают начислять до сих пор. Решил позвонить в службу поддержки +78001000911, там попросили описать свою проблему, отсканировать чеки (которые естественно давно выкинуты) и прислать на эл. адрес сайта club-lukoil, которого на этом сайте я так и не смог найти. Позвонил еще раз в службу поддержки, объяснил проблему, на этот раз сказали, что баллы зачисляются только за пользование картой в магазинах участвующих в акции (хотя на сайте http://club-lukoil.ru указано, что владелец карты может накапливать баллы за покупки в любой торговой точке по всему миру). Решил узнать, что скажут в банке, позвонил в Кстовское отделение, попросил специалиста занимающегося ко-брендовыми картами, пару раз переключали от специалиста к специалисту, в итоге сказали, что баллы начисляются за пользование картой в любых магазинах, но посоветовали еще уточнить в Нижнем Новгороде и дали номер телефона 278-07-09. Позвонил туда, первый раз, когда переключали на специалиста – звонок сбросился, позвонил второй раз – опять пообщался с несколькими работниками банка, но нужного не оказалось на месте, попросили оставить свой номер телефона обещали перезвонить, оставил – прошло два дня, ни одного звонка. В итоге остался очень не доволен работой банка, годовое обслуживание за пользование картой списывают без проблем, а проблемы с картой решать не хотят. Принял решение после окончания срока действия карты расторгнуть договор с банком, который не выполняет свои обязательства. И рассказать всем своим знакомым историю использования ко-брендовой карты банка Петрокоммерц. [b]Администратор: [/b] Укажите дату, когда Вы звонили по номеру телефона 278-07-09 и Вам обещали перезвонить. [b]Korgann: [/b] Звонок по номеру телефона 278-07-09 был 8 апреля 2013 года.