Безразличие и отписки МКБ

Name: Безразличие и отписки МКБ
Item: Московский кредитный банк (МКБ)
Rating: 1
Author: rafaelyan@yandex.ru

11.04.2013 12:03

2196

Оценка

Отзыв проверен

Проблема решена

Банк сообщил, что решил проблему с неверным ПИНОМ при идентификации карты. Эту проблему я просил решить с 25 февраля, для получения возможности безкомиссионного внесения наличных на счет для оплаты периодических платежей по кредиту. В настоящий момент я не могу воспользоваться картой, и мне приходится платить комиссию 150 рублей за кассовое обслуживание. Пришлось оплатить 150 рублей комиссии за март и, наверное, еще 150 рублей отдам в апреле. Платить до ноября этого года и не хотелось, что бы очередная уловка по выманиванию денег сработала у этого банка. У них проценты начинаются от... и до бесконечности, и почему-то вам одобряют одну процентную ставку, а в офисе получается эффективная процентная ставка больше озвученной на много пунктов.

Московский кредитный банк (МКБ)

2013-04-22T17:25:00+04:00

Уважаемый Клиент! В ответ на Ваш отзыв сообщаем следующее. 10.04.2013 Вами совершены 2 попытки введения ПИН-кода по Вашей банковской карте, выпущенной в рамках реализации кредитной программы. В проведении операций Банком было отказано по причине некорректно введенного ПИН-кода. Для урегулирования возникшей ситуации с ПИН-кодом по Вашей карте Банком осуществлен перевыпуск Вашей карты без взимания комиссии, а также осуществлен возврат комиссий за прием наличных денежных средств для зачисления на счет, уплаченных Вами 17.02.2013 и 15.03.2013. Рады, что Вы получили перевыпущенную карту и 15.04.2013 Вами осуществлен взнос денежных средств на карту с помощью платежного терминала Банка. Приносим Вам искренние извинения за причиненные неудобства. Надеемся на понимание и дальнейшее сотрудничество. С уважением, Управление контроля качества

r*******@yandex.ru

2013-04-17T11:24:00+04:00

Перевыпустили карту (до этого я по указанию банковских работников за свой счет перевыпускал пин-код, в этом случае номер карты остается тот-же) с новым номером и карта стала идентифицироваться. Комиссию за банковское обслуживание за внесение денег по кредиту в апреле мне не вернули. В апреле внес денежку через карту, без комиссии.

Зачтено

О банке

Народный рейтинг

11 место

из 307 банка

4,85

средняя оценка

30.36%

решено проблем

5 626

отзыва

5 520

ответа

Написать отзыв

Предложения компании

Вклады
Дебетовые карты
Кредитные карты

Благодарность сотруднику user-516426244423 Сегодня 25.08.26 Я посетила отделение г. Люберцы по Октябрьскому проспекту 126 по вопросу перевыска карты для погашения кредита. В осени ожидания не было, менеджер Лиана сразу же...

Московский кредитный банк (МКБ)

Офис Учалы user-147626162664 Вчера 17 августа 2026 г я зашел в офис МКБ г Учалы проконсультироваться про кредит, очередь бвла небольшая, меня пригласила слтрудница Р-ва Лариса, объяснила мне условия по кредиту...

Московский кредитный банк (МКБ)

Благодарю user-579726162261 18.08.26 обратился в банк МКБ для воставления доступа в МКБ онлайн. В банке как раз в этот момент не было очереди. Приняла менеджер Юлия. Сразу восстановила доступ в приложение...

Московский кредитный банк (МКБ)

Благодарность user-253126153084 17.08.2026 года обратился в офис Митинское ,раннее подавал заявку на кредит . Девушка Ирина помогла согласовать максимально выгодные условия , кредит получил под 17,4 % процента...

Московский кредитный банк (МКБ)

Благодарность Митино user-227226143944 Добрый день! 14 августа 2026 обратилась в офис Митинское по адресу город Москва улица Митинская 48 для консультации по кредиту пригласили сразу во второе окно сотрудник...

Московский кредитный банк (МКБ)

Великолепно 👌 user-660412909059 Обратился 17.08.26 в офис города Химки Благодарность сотруднику Виктория за высокий профессионализм.Хочу выразить искреннюю благодарность сотруднику отделения за индивидуальный...

Московский кредитный банк (МКБ)

Кредит от мкб user-576526065201 Хочу поделиться положительным опытом оформления кредита в отделении МКБ в п. г. т. Бачатский! Обратилсь за кредитом — и уже через 1 день получил одобрение, что очень порадовало...

Московский кредитный банк (МКБ)

Благодарность сотруднику

Оценка 5

Сегодня 25.08.26 Я посетила отделение г. Люберцы по Октябрьскому проспекту 126 по вопросу перевыска карты для погашения кредита. В осени ожидания не было, менеджер Лиана сразу же... Читать полностью

25.08.2026

Офис Учалы

Оценка 5

Вчера 17 августа 2026 г я зашел в офис МКБ г Учалы проконсультироваться про кредит, очередь бвла небольшая, меня пригласила слтрудница Р-ва Лариса, объяснила мне условия по кредиту... Читать полностью

18.08.2026

Благодарю

Оценка 5

18.08.26 обратился в банк МКБ для воставления доступа в МКБ онлайн. В банке как раз в этот момент не было очереди. Приняла менеджер Юлия. Сразу восстановила доступ в приложение... Читать полностью

18.08.2026

Благодарность

Оценка 5

17.08.2026 года обратился в офис Митинское ,раннее подавал заявку на кредит . Девушка Ирина помогла согласовать максимально выгодные условия , кредит получил под 17,4 % процента... Читать полностью

17.08.2026

Благодарность Митино

Оценка 5

Добрый день! 14 августа 2026 обратилась в офис Митинское по адресу город Москва улица Митинская 48 для консультации по кредиту пригласили сразу во второе окно сотрудник... Читать полностью

17.08.2026

Великолепно 👌

Оценка 5

Обратился 17.08.26 в офис города Химки Благодарность сотруднику Виктория за высокий профессионализм.Хочу выразить искреннюю благодарность сотруднику отделения за индивидуальный... Читать полностью

17.08.2026

Кредит от мкб

Оценка 5

Хочу поделиться положительным опытом оформления кредита в отделении МКБ в п. г. т. Бачатский! Обратилсь за кредитом — и уже через 1 день получил одобрение, что очень порадовало... Читать полностью

12.08.2026