От ММБ к ЮниКредит Небанк

После 3-х лет пользованием дебетовой картой одного из банков, решил его сменить. Обратился в ЮниКредит банк (ММБ). Заполнил через интернет анкету на выпуск ДЕБЕТОВОЙ карты. В течение двух дней позвонились, сверили данные, подтвердили выпуск карты. В назначенный срок приехал в отделение (СПб, Фонтанка 48), забрал карту, оплатил годовое обслуживание, положил на счет деньги через кассу отделения. Все это было 22 февраля. Сотрудник банка, оформлявший документы и выдавший карту заверил... "23 февраля утром деньги будут зачислены". 23 февраля звонок в Call-центр (20 мин.): "Возможно из-за выходных деньги не поступили. Проверьте счет 25-26 февраля." :o 26 февраля в 16,00 счет ПУСТ. :o Звонок в Call центр (17 мин. ожидания): Call-центр: "Мы видим Ваши деньги, но их не выгрузили". Я: "Во сколько можно будет получить деньги в банкомате?" Call-центр: "В 17,00 и 20,00 происходит выгрузка. Проверьте после 20,00, точно будут". 26 февраля 20,20 ДЕНЕГ НЕТ! Звонок в Call-центр в 21,00: Call-центр: "У меня нет данных о Ваших деньгах, Мы не справочная служба". Я: "Почему ранее я получал информацию при звонке на номер указанный на моей карте?" Call-центр: "Звоните по номеру 336-22-77". Звонок в Call-центр по номеру 336-22-77 в 21,10: Call-центр: "Мы видим Ваши деньги, но их не выгрузили". Я: "Во сколько можно будет получить деньги в банкомате?" Call -центр: "Не знаю, попробуйте завтра, проверить счет". :evil: Я: "Могу я завтра расторгнуть договор на обслуживание и получить назад оплату за годовое обслуживание?" Call-центр: "Не знаю, все можно уточнить при личном посещение отделения и разговора с менеджером". Итак: Кому нужен сей неБАНК? 4 звонка в среднем по 15 минут. 4 визита к банкомату. 1 визит в отделение. Итого: более 2 часов потерянного времени, неприятные переживания и все это при ПЕРВОМ знакомстве!