Впечатлён

12.04.2013 12:55
2067
Оценка
1
Отзыв проверен
Проблема решена
Взломали аккаунт, не знаю как (хотя логин и так всем понятен) и свистнули денег, путём регистрации карты банка. Самое интересное, смс подтверждения регистрации карты и разрешения списания средств не было. Банк скрывает всё информацию и тянет время. Возможно, им это выгодно, т.к. на руках ни у кого нет подписанного договора с банком. Так что счастливое пользование прекращено в связи отсутствием помощи мне и пр. органам. Содействия и понимания нет. [b]Администратор: [/b] Уточните, пожалуйста, какую информацию скрывает банк и какие сроки нарушает? [b]geraldius: [/b] Когда случились не мои операции (т.е. транзакции) я написал письмо и попросил отменить их, что не произошло. Сначала требовали документы, грозясь отключить аккаунт, потом отписались, что наверно вернут своими силами, а теперь только отписка: "Мы можем предоставить информацию только по запросу из правоохранительных органов. --- С уважением, Cлужба фрод-мониторинга VISA QIWI WALLET". Чтобы я не пытался узнать и чтобы не спрашивал, приходит только это. Вы считаете это нормой? Я В Авангард пришёл попросил движение денег по карте, и они в течении 2-3 минут мне распечатали и дали, с их печатью. Спасибо за понимание.
geraldius
2013-04-23T23:31:00+04:00
Всем Спасибо, денежные средства вернули. Продолжу пользоваться сервисом, хотя есть ряд вопросов и опасений, в связи с уязвимостью сервиса.
Зачтено

Отзывы о продуктах КИВИ Банка

Осторожно мошенники

Оценка 4

Прошу провести верификацию киви кошелька 79366231367. Используют мошенники спортивных ставок. Разводят людей на платежи предлагая прогнозы на спортивные события, футбол. Реальные... Читать полностью

29.07.2023

Киви Банк, прошу помощи у вас

Оценка 5

У меня Один в один ситуация с блокировкой средств как у многих единственное, сим карта оформлена давно на родственника,а родственник служит по контракту ... И возможности даже... Читать полностью

12.07.2023

Разблокировали кошелёк

Оценка 4

Такая интересная история, что любой может купить себе кошелёк за 20 рублей, закинуть на него ещё 10 руб, скинуть кому угодно с провокационной подписью. И все, вам снесут киви через... Читать полностью

02.02.2023

Удачно зашла

Оценка 5

Недавно начала пользоваться кошельком и возникла нужда пройти идентификацию. Решила обратиться в офис, чтобы сразу получить максимальные возможности, благо и живу недалеко.  Была... Читать полностью

12.01.2023