Банку клиенты не нужны

Воодушевленный призывами маркетологов оформить карту “Промсвязьбанк-Трансаэро” Classic и не платить за первый год обслуживания, заказал желаемую на сайте банка 31 марта. Пришло тут же подтверждение предварительным одобрением карты. Позвонил в банк уточнил список документов, сказали, что достаточно паспорта и 2-ндфл, а вообще для запрашиваемого лимита можно и без НДФЛ. 2 апреля метнулся в банк, отстоял 2 часа очереди, минут 45 повторно заполнял с сотрудником анкету на выпуск карты, проходясь по каждому полю, в конце сотрудник попросил принести загранпаспорт, метнулся в машину за загранпаспортом, заполненную анкету мне так и не показали, но попросили расписаться на последнем листе, меня это покоробило, но сдержавшись, поставил подпись под последним листом. Уточнил, когда банк сообщит своё решение - сказали сегодня - не успеешь дойти до дома. 2 апреля - молчание, как 3го и 4го, 5го числа звонок девушка говорит, что нужно уточнить информацию из анкеты, уточняем с ней несколько пунктов, интересуюсь, когда же банк сообщит свое решение, ответ - сегодня. 5го вечером звоню в банк, мне говорят, звоните в понедельник, у нас типа рабочий день закончен, уточняю со скольки, мне говорят с самого утра. Звоню 8го часов в 10, мне говорят, что я звоню ещё рано, сотрудников занимающихся кредитными картами раньше 11 часов не бывает на месте, прошу, чтобы мне перезвонили. Созвонились после обеда, опять уточняли какую-то информацию из анкеты, что-то типа девичьей фамилии жены, уточнил, всю ли информацию проверили, может быть стоит ещё что-то подтвердить, чтобы уж сразу..., сказали теперь точно всё в порядке, больше никаких уточнений не надо. На этом история уточнения анкеты не кончилась, был ещё один звонок то ли во вторник то ли в среду (09-10 апреля), опять задавали глупые вопросы по поводу анкетных данных, причем в тот момент я был не доступен, звонили жене, потом когда меня нашли, дозвонились до меня, интересуюсь, когда будет известно, мне говорят сегодня завтра, если банк одобрит, он вам позвонит, если отказ, то придёт смс. Как несложно догадаться никакого оповещение не последовало. Звоню сегодня в банк, интересуюсь, ну что же с моей заявкой, принял ли банк какое-то решение и как мне о нём узнать, банк, естественно, никакого решения не принял, т.к. им нужны ещё подтверждающие документы, сообщаю девушке, что меня сильно утомило общение и стояние в очередях к ним в отделение, в собственную бухгалтерию, гаи итд итп, что им больше никакой информации не предоставлю ни анкетной, ни какой-либо ещё. Девушка сказала, очень зря, так вы типа карту не получите, я ответил, что в общем-то мне уже всё равно, хочу уже получить какую-то определенность в этом вопросе, мне ответили, вам перезвонят в случае положительного решения, или придёт смска с отказом. Как несложно предположить ни звонка, ни смски не поступило. Но я зашел в клиент-банк, увидел, что у меня нет заявки на кредитную карту, видно банк решил тихой сапой её аннулировать. Ранее оформил 2 кредитные карты в Сбербанке и Русском стандарте, везде оформление проходило быстро и получение карты заняло с момента подачи заявки до её получения в каждом случае менее 2х недель, с таким оформлением сталкиваюсь в первые, очень жаль потраченного времени на пустые завлечения маркетологов ПСБ.