Сбербанк

Интересная история

12.04.2013 23:18
3054
4
Оценка
1
Отзыв проверен
Здравствую, мой Сбербанк! Хочу поведать тебе о своём любимым занятии. После работы (особенно в пятницу) я очень люблю бороздить просторы района Строгино в поисках хотя бы одного работающего на приём бабла банкомата. Но в Строгино таких нету. В азарт особо не вошел, соседние районы не посещал. В Химки/Красногорск не ездил (если завтра будет результат тот же - обязательно поеду). Мне вот одно не понятно, банк вроде должен быть заинтересован в приёме денег, но в Строгино это нереально (в рабочее, скорее всего, реально, а вот когда отделения закрыты, банкоматы, похоже, тоже засыпают...). Также напрягает, что если в отделении стоит 5 банкоматов, то один-два, как правило, не работают. Неужели так трудно сделать так, чтобы хотя бы банкоматы работали? Может все это бабло тратится на нереальные зарплаты топ менеджерам и Герману Оскаровичу лично? Обещаю, как только кончится программа "Спасибо", уйду обратно в Альфу... Хотя, возможно, и раньше уйду, если не будет прогресса... До свидания, мой Сбербанк... [b]Администратор:[/b] Укажите адреса установки неработающих банкоматов. [b]chamuko:[/b] Я повторю еще раз. Банкоматы работали, но не работали на прием денег, хотя данная функция в них предусмотрена. Вот адреса отделений и соответственно банкоматов: Москва, Строгинский бул., 23; Москва, ул. Таллинская, 26; Москва, ул. Исаковского, 31. Ни в один из банкоматов не удалось внести денег на счет. Все банкоматы находятся при отделении банка.
Сбербанк
Сбербанк
2013-04-22T14:46:00+04:00
Уважаемый chamuko! Прежде всего, позвольте поблагодарить Вас за отзыв. Для нас очень важно знать мнение клиентов о предоставляемых банком услугах, ведь это позволяет находить и исправлять существующие ошибки или вносить изменения в процессы для повышения качества обслуживания. Для того, чтобы мы смогли оперативно исправить ситуацию, я прошу Вас как можно подробней описать проблему в раздеазобраться в причинах того почему банкоматы у вас в городе так часто не работают я попрошу вас оставить обращение во вкладке "Обратная связь" на сайте Сбербанка (https://ok.sberbank.ru ) Обязательно оставьте там свое полное имя, контактные данные и примерные дату и время того, когда вы хотели воспользоваться банкоматом, а он не принимал средства. Уверен, что систематическая работа в этом направлении позволит со временем улучшить ситуацию. Также я бы хотел выразить надежду на то, что Ваш дальнейший опыт взаимодействия со Сбербанком будет исключительно положительным. С уважением, Рябчиков Александр Служба заботы о клиентах Сбербанка России

О банке

Народный рейтинг

31 место
из 307 банка
2,54
средняя оценка
35.23%
решено проблем
8 095
отзыва
7 705
ответа
Написать отзыв

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Сбербанк

Выгодный старт +
Сбербанк
19%
годовых
от 91 дн.
срок

Сбербанк

Лучший % (в конце срока)
Сбербанк
до 13.5%
годовых
от 30 дн.
срок

Сбербанк

Лучший % (ежемесячно)
Сбербанк
до 13.25%
годовых
от 30 дн.
срок

Сбербанк

Накопительный счёт
Сбербанк
до 12.5%
годовых
от 30 дн.
срок

Сбербанк

СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Золотая карта Аэрофлот
есть
мили
7 000 - 8 600 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Мир для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Благотворительная карта "Подари жизнь"
есть
баллы
450 - 550 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Аэрофлот Премиальная
есть
мили
12 000 - 15 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Тревел
есть
мили
2 400 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Молодёжная СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Премиальная СберКарта СберПремьер
до 30 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Детская СберКарта
до 1 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа"
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа" для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Ветерана
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Отзывы о продуктах Сбербанка

Начислили бонусы

Оценка 5

Оплатил услуги шиномонтаж по карте. Ждал бонусы спасибо. Не пришли. Стали разбираться в поддержке выяснили что в торговой точке иные настройки кассы не совсем моя категория... Читать полностью

05.09.2026

Благодарность банки.ру и Сбербанку

Оценка 5

Благодарю сотрудников Сбербанка и Александрову Марию с сайта банки.ру за решение моего вопроса по списанию кредитных обязательств в связи с окончанием процедуры банкротства... Читать полностью

05.09.2026

Благодарность за профессионализм

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность Елене Ф-ой, которая сопровождала меня в деле оформления наследства (получения прав на счет). Все прошло профессионально и гладко. Она объяснила... Читать полностью

01.09.2026

Сбербанк - вы молодцы

Оценка 5

Пришел решить вопрос о страховании пожилой родственницы (75 лет). Родственница застраховалась необдуманно не узнав всех условий. Сотрудник который страховал очень извинялся, за то... Читать полностью

20.08.2026

Благодарность Олесе

Оценка 5

Хочу поблагодарить и выразить огромную благодарность менеджеру офиса 5221/0368 в Ростове на Дону,ул.Советская,46/2- Ф-ой Олеси В. В течении июля месяца 2026 года мне не раз... Читать полностью

02.08.2026

Получение наследства

Оценка 4

Добрый день. 24 июля принес в отделение банка г.Киров, ул. Владимирская, 23 от нотариуса документы на наследство 1/2 доли. ВторАя часть наследства уже получена неделю назад. В... Читать полностью

27.07.2026

Отзыв менеджеру, офису

Оценка 5

Это была моя первая сделка с недвижимостью, и я ужасно переживала, что что‑то пойдёт не так. Но благодаря менеджеру Сбербанка г. Краснодар, ул.Трамвайная 1/1  - С-й Ольге Д. всё... Читать полностью

23.07.2026
Все отзывы

Продукты банка

Отзывы о продуктах банка