Не вернули вклад

13.04.2013 15:44
2113
4
Оценка
1
Отзыв проверен
Проблема решена
Здравствуйте! У меня вчера, 12.04.2013 закончился договор срочного вклада, к вечеру на карту пришли только проценты. Денег до сих пор нет, где они? Что за безобразие, Вы обязаны были вернуть всю сумму по договору 12 апреля! В офисе говорят - зачисляет Москва, мы тут не причем! Как это понять! Я в офис относила деньги, заключила договор, согласно которому БАНК ОБЯЗАН ВЕРНУТЬ МНЕ МОЮ СУММУ 12-го апреля! Договор закончился 12-го, на каком основании я из-за халатности Ваших сотрудников должна терять проценты за выходные дни?
МОСОБЛБАНК
МОСОБЛБАНК
2013-04-13T17:04:00+04:00
Уважаемый Mialeksa! Просим Вас идентифицировать себя как клиента Банка, заполнив соответствующую форму на официальном сайте по ссылке http://www.mosoblbank.ru/about/qcd, с указанием структурного подразделения, в котором Вы находитесь на обслуживании. Ваше обращение принято в работу. По результатам его рассмотрения будет предоставлен ответ Банка. Всегда рады видеть Вас в числе наших клиентов. С уважением, АКБ МОСОБЛБАНК ОАО
Mialeksa
2013-04-17T21:36:00+04:00
В понедельник позвонили из банка, извинились за сложившуюся ситуацию, вернули всю сумму вклада около 16 часов, также компенсировали проценты за 2 дня.
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

116 место
1,00
средняя оценка
-
решено проблем
2
отзывов
0
ответа

Отзывы о вкладах МОСОБЛБАНКА

Вклад закончен, выдали в ближайшем офисе, а не в центральном

Оценка 5

Вклад от 14 года закончился. Супруга поехала в ближайшее отделение сделать доверенность чтобы я смог получить в центральном, а ей предложили просто выдать закончившийся вклад. Без... Читать полностью

14.05.2019

Хорошие проценты, стабильный банк

Оценка 5

К банку относился с опасением, т.к. была санация, да и отзывов начитался. Но привлекли проценты по краткосрочному вкладу в долларах, да офис возле дома ;). Открыл депозит на 3... Читать полностью

22.04.2019

Открытие вклада

Оценка 5

Обратился в отделение Банка, с целью получения информации по вкладам. На БанкиРУ, ознакомившись с предлагаемой линейкой вкладов, решил узнать конкретно в отделении некоторые... Читать полностью

09.01.2019

Отличный банк

Оценка 5

Не собирался писАть - почитал отзывы ниже - возмущение переполнило . Такое впечатление что заказные отзывы . Я лет 10 вкладчик банка . Абсолютно нормальный банк Обычное... Читать полностью

16.11.2018

Благодарность сотрудникам

Оценка 5

28.02.2018г. в 17-40  обратилась с супругом в отделение на Ленинском проспекте д.105, к.3 по вопросу пополнения депозитов, получения выписок... Опасались, что в связи с окончанием... Читать полностью

01.03.2018

Рождественская быль в канун Нового года

Оценка 5

На 29.12.2017г. в России насчитывалось около 500 банков и как два банка из них в последний рабочий день в году показали, что Рождественские сказки есть… …28.12.2016г. был открыт... Читать полностью

02.01.2018

Интернет-банк

Оценка 4

Вроде жизнь в банке налаживается, в офисах становится меньше очередей, НО  (к руководству банка) Неужели трудно доработать интернет-банк? Объясните мне непонятливому, почему нельзя... Читать полностью

09.07.2017