Качество обслуживания

13.04.2013 17:34
3423
Оценка
5
Отзыв проверен
13.04.2013 решила открыть вклад и выбирала между двумя банками (Промсвязьбанк и Траст). В первом, котором я была, это был Промсвязьбанк. Операционист Сушкова Анна Алексеевна проконсультировала меня на высшем уровне. Я не успевала подумать, как она уже отвечала на мои вопросы. Мне все очень понравилось: и ставка была повыше, чем в Трасте, но неснижаемый остаток был намного привлекательнее в Трасте (3000 руб.), чем в Промсвязи (50 000руб.). Так вот, получив консультацию на высшем уровне у Ани, я пошла в Траст… Боже, я из Траста выбежала с шевелящимися волосами, ужасный консультант, я вытягивала из нее по слову, а она сидела с таким видом, будто я миллион ей должна. В общем, я туда убежала, и вернулась обратно в Промсвязьбанк к Ане и открыла все у нее, и не снижаемый остаток меня уже не беспокоил, лучше палтосик в кармане, чем треха :relax: Спасибо Ане, она сделала свою работу, теперь мои денежки в вашем банке!
ПСБ
ПСБ
2013-04-15T09:43:00+04:00
Уважаемый клиент! Благодарим Вас за то, что среди предложений на рынке Вы выбрали именно Промсвязьбанк. Мы постоянно работаем над тем, чтобы предоставлять нашим клиентам современные и удобные продукты и услуги, а также обслуживание самого высокого качества как в офисе Банка, так и дистанционно. Ваш положительный отзыв о работе сотрудника мы передадим руководству дополнительного офиса «Марьино» и лично Сушковой Анне. Надеемся, что и в дальнейшим Вы будите делиться с нами своими впечатлениями о Банке. Будем рады продолжению сотрудничества с Вами. С уважением, Елена Гуреева ОАО "Промсвязьбанк"

О банке

Народный рейтинг

38 место
3,49
средняя оценка
14.08%
решено проблем
4 003
отзывов
3 949
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о вкладах ПСБ

Прекрасное обслуживание, благодарность

Оценка 5

8.09.2026 в 10.50 посетил офис ПСБ в Рыбинске, Кирова 16, на переоформление вклада. Уже не в первый раз попадаю в 4 окно, к П-вой Оксане. Она всегда доброжелательна, улыбчивая и... Читать полностью

08.09.2026

Спасибо за помощь и консультацию

Оценка 5

У меня закончился вклад и мне необходима была Помощь, т к не поддерживалось в телефоне приложение. Сотрудница банка г. Новокуйбышевск помогла мне установить приложение... Читать полностью

08.09.2026

Условия оборота по картам

Оценка 5

Добрый день. Пользуюсь накопительным счетом на ежедневный остаток "акцент на процент" по условиям необходимо тратить 10 тысяч в месяц, чтобы в следующем месяце была ставка 12... Читать полностью

07.09.2026

Благодарность сотруднику

Оценка 5

Обратились в отделение банка г Ялта. Помогли оформить депозит,и дебетовую карту. Сотрудник П-ва Александра И-вна очень квалифицированный специалист, рассказала все нюансы, доступно... Читать полностью

07.09.2026

Всё супер

Оценка 5

07.09.2026 пришло время переоформления моего вклада. Так как в личный кабинет войти не смогла, поехала в офис, ожидая провести в очереди много время - понедельник. Каково было мое... Читать полностью

07.09.2026

Пополнение счета

Оценка 5

07. 09.26 я пришёл в Банк ПСБ на Гончарова, 1, чтобы пополнить свой вклад, т. к. я получаю пенсию на карту ПСБ и, чтобы не держать деньги на карте, я хотел пополнить свой вклад... Читать полностью

07.09.2026

Открытие вклада

Оценка 5

Сегодня 07 сентября 2026 я обратился в отделение Банка ПСБ в Димитровграде, т. к. закончился срок размещения моего вклада. Меня сразу пригласили на обслуживание менеджер Наталья Б... Читать полностью

07.09.2026

Продукты банка