Получение кредитной карты Miles and More

27.02.2008 16:10
2084
10
Оценка
1
Отзыв проверен
Решил открыть для себя и для жены кредитку Сити Miles and More. Два раза попытался вызвать агента на работу, но очень быстро отказался от этой затеи, так как, два раза агент умудрилась соскочить со встреч, мотивируя это один раз праздниками, а второй раз надвигающимися выходными и якобы другой датой предварительного звонка. Ну ладно, 2 февраля лично являюсь вместе с женой в отделение банка на Большой Грузинской и сотрудница банка заполняет все необходимые анкеты. Небольшое отступление: такое ощущение, что на выходные работать оставляют либо новичков, либо лузеров. :) Ну в 80 % случаев. Барышня заметно волновалась, путалась в различной информации, приходилось поправлять. Иногда складывалось мнение, что я знаю продукты банка и инфу по ним лучше, чем она. Но это ладно, все когда-то были новичками и заполнив все анкеты и пообещав принести доп.справку 2-НДФЛ с места работы по совместительству, ушёл. Справку я принес на следующей неделе, и вроде бы все остались довольны. Велели звонить через 7 дней, узнать судьбу. Долбанный СитиФон! Ну не успеваю я позвонить до 19.00, почему нельзя сказать об этом сразу! Прорываться через телефонное меню, чтобы услышать, о том, что этот сервис недоступен после 19.00 - глупость несусветная. Но опять же, ладно. На следующий день дозваниваюсь, говорят: "На рассмотрении ваша заявка". "А как же, - спрашиваю, - семь дней же обещали?" В ответ: "Звоните, узнавайте". 15-го заезжаю в то отделение, где писал заявление. Девочки посмотрели в компьютер - на рассмотрении все еще. Звоните в понедельник, точно будет информация. Звоню во вторник, чтобы уже наверняка, что я слышу в ответ? Правильно. "Ваша заявка на рассмотрении". Спрашивается, чего они там делают-то, на кредитном комитете? Непонятно вовсе. Ну думаю, может чего с праздниками уже завязано, любят же у нас ссылаться на праздники, мол, не все люди вышли, кто-то загулял, у кого-то отпуск и прочая, прочая. Да и не горит, как бы, кредитка-то. Поизучаю пока отрицательные рейтинги у банка, поучусь. :) Звоню сегодня! 27 февраля! Спасибо за звонок в Сити, говорит мне телефонная барышня, ваша заявка на рассмотрении... Вообще-то, продолжает она, у нас обычно рассматривают в течение 7-10 дней, а вот с вами накладка произошла, наверное. Звоните в понедельник, в общем. Думаю написать заявление на расторжение чего-нибудь там или подождать, чем дело закончится? Просто уж больно продукт интересный, жалко, вот, исполнение убогое. В общем, не начав полноценно общаться с банком, уже чувствую к нему негатив. Товарищи админы, обратите внимание - заслуженно! :D

Отзывы о кредитных картах РенКап Банка

Отличный банк и отличные условия

Оценка 5

Очень жаль, что Ситибанк уходит из РФ. Это единственный банк с которым у меня ни разу не было проблем. Карта всегда и везде работала. При обращении в офис вопросы решались сразу же... Читать полностью

06.12.2023

Выписки

Оценка 5

Являюсь клиентом банка порядка 8 лет, никогда проблем с обслуживанием не возникало. В текущем году решила подать налоговый вычет, для которого нужны выписки по транзакция в адрес... Читать полностью

17.03.2023

Достойный банк

Оценка 5

Более года являюсь клиентом ситибанка по высшим премиальным картам как дебетовой, так и по кредитной. Обе карты привязаны к программе аэрофлот бонус. Хочу выразить глубокую... Читать полностью

27.02.2022

Банк c приятными бонусами и спецпредложениями

Оценка 5

Люблю этот банк за многочисленные щедрые акции и спецпредложения. Без сомнения самый лучший банк в этом плане, хотя пользуюсь картами и других банков, но у них такого нет... Читать полностью

26.12.2021

Счастливый конец истории

Оценка 4

Выражаю огромную благодарность сотруднице Ситибанка г. Санкт-Петербург Ксении А-ой! История началась стандартно: в связи с рефинансированием в другом банке потребовалась закрыть... Читать полностью

03.12.2021

Лучшая презентация кредитного продукта

Оценка 5

Лучшая презентация кредитного продукта, которую я видел от менеджера К-ой Дарьи(аэропорт Шереметьево). Менеджер Дарья не только отлично презентовала кредитный продукт от СитиБанка... Читать полностью

28.10.2021

Подтверждающие документы о закрытии счёта

Оценка 4

Добрый день! Благодарю за информацию и за внимательное отношение! Как можно получить подтверждение о закрытии счета? И нужны ли какие-то действия с моей стороны (банк прекратил... Читать полностью

15.10.2021