И не важно, что у вас дебетовая карта...

Ну вот... так хотелось забыть "Юниаструм банк"... но команда "профессионалов" банка решила по-другому. Начало истории приходится на апрель 2011 год, в то время у меня была ДЕБЕТОВАЯ карта (без лимита, не кредитная), а именно ДЕБЕТОВАЯ. Скажу даже больше, мне отказали в выдаче кредитной карты! Всем известно, что карта выпускается на 2 года, так вот и у меня подходил срок, и оказывается к перевыпуску. Зная, ту информацию, что если нет денежных средств на дебетовой карте, карта не перевыпускается, сняла первого числа остатки денежных средств и думала, что распрощалась с данным банком. Но не тут-то было... через четыре месяца приходит письмо, о том, что я должна погасить задолженность в размере 135 рублей. Обратилась в банк и получила следующие комментарии: т.к. карта действовала до 30 числа текущего месяца, а остаток был снят 01 числа текущего месяца, программа застолбила деньги (видимо, что бы я не скрылась от их услуг) в результате образовалась задолженность перед банком. Не согласившись с данным фактом, обратилась в центральный офис (филиал) в г.Чебоксары на ул. Энгельса. Заявление приняли, но ничего не сделали, т.к. это филиал, а данную проблему решает Головной офис (наверно находящийся в г. Москва). И этот бы вопрос наверно никогда бы не закончился, если бы сотрудник банка не внес за меня эти 135 рублей (дело было принципа)! Закрыла уже выпущенную карту и опять подумала, что всё! Пользуясь всевозможными банковскими продуктами, в феврале 2013г узнала, что в национальное бюро кредитных историй поступила информация из этого банка аж в ноябре 2012г! (напомню, что вопрос решился в 2011г и как минимум прошел год!) о том, что у меня есть теперь кредитная карта! с просрочками! и подозреваю, что это связано с вышеописанной историей... вот так "Юниаструм банк" портит кредитную историю. И давно известен факт, что некоторые недобросовестные банки специально портят клиентам кредитные истории, что бы другие не давали, а эти не потеряли клиентов. Если в данном банке, с многочисленной сеткой филиалов и ДО, есть хотя бы один единственный сотрудник, уполномоченный отвечать на наши возмущения и комментарии, то милости прошу ответить: 1) Как дебетовая карта, стала вдруг кредитовой? 2) и почему уведомление пришло через пару месяцев? Телефон сотрудники банка знали и некоторые да же лично! А всем остальным могу только посоветовать следующее: да же если сотрудник банка мило вам говорит, что карта не перевыпускается и возвращать её не нужно, найдите время, закройте карту и верните её им, да бы потом не узнать, что дебетовая карта волшебным образом стала кредитной. Ну а я... протоптанной дорожкой... буду собираться в их офис.