ЮниКредит Банк

Потребительский кредит

17.04.2013 00:13
2113
Оценка
2
Отзыв проверен
Я клиент банка ЮниКредит с 2008 года. Оформлял и досрочно погашал два автокредита. Недавно банк предложил мне оформить потребительский кредит на льготных условиях. На мой вопрос сотруднику банка о том, могу ли я снять всю сумму денег сразу при одобрения от банка заявки, мне было сказано: "Да, конечно, в любой удобный для Вас день". Кредит был оформлен и одобрен банком. По факту выяснилось, что есть лимит на снятие наличных средств через банкоматы банка (лимит в течении дня и лимит в течении месяца), а также, что при получении денежных средств через кассу банка дополнительно взимается комиссия 1% от суммы. При оформлении кредита я не был ознакомлен с данными условиями. Эти условия также не прописаны в сопроводительных документах при оформлении кредита. Как я правильно понимаю, смысл потребительского кредита заключается в том, что я могу получить наличные средства, которые банк мне одобрил в полном объеме и без взимания с меня комиссии при получении средств. Хотелось бы услышать ответ сотрудника банка. С уважением, Алексей Сергеевич. [b]Администратор:[/b] При оформлении кредита Вам дали на руки Ваш тарифный план? [b]kolbnev:[/b] При оформлении кредита на руки дали только графики платежей.
ЮниКредит Банк
ЮниКредит Банк
2013-04-19T16:43:00+04:00
Уважаемый Алексей Сергеевич! В ответ на Ваш отзыв мы выражаем сожаление по поводу описанной ситуации, которая в свою очередь не осталась без нашего внимания. Мы надеемся, что затронутый Вами вопрос был успешно разрешен в ходе телефонного разговора с уполномоченным сотрудником Банка. Позвольте Вас заверить, что вопрос качества обслуживания Клиентов находится в зоне нашего пристального внимания, и мы стараемся делать все от нас зависящее, чтобы от сотрудничества с Банком у Вас оставались только положительные эмоции. С уважением и благодарностью за выбор нашего Банка, ЗАО ЮниКредит Банк.

О банке

Народный рейтинг

87 место
из 307 банка
2,14
средняя оценка
24%
решено проблем
54
отзывов
53
ответов
Написать отзыв

Предложения компании

  • Вклады

ЮниКредит Банк

Классический
ЮниКредит Банк
0.01%
годовых
от 91 дн.
срок

Отзывы о продуктах ЮниКредит Банка

Автокредит

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность сотруднику данного банка, а именно главному эксперту И-ву Руслану А. Мое обращение было не совсем стандартным, досрочное погашение автокредита... Читать полностью

30.08.2021

Благодарность

Оценка 5

Хотелось бы выразить благодарность сотруднику Банка Юлии. Обратилась в банк 17.11.2020, попала к Юле, Отмечаю ее высокие профессиональные навыки и заботу о своих клиентах. К этому... Читать полностью

18.11.2020

Юникредит банк

Оценка 5

Спасибо большое сотруднику Банка. А Именно С-ву А. У меня была проблема с просрочкой из-за того что я застрял за границей, и не смог предоставить вовремя справку с центра занятости... Читать полностью

09.10.2020

Замечательный честный банк! Рекомендую!

Оценка 5

Знаком с банком с 2017 года, брал автокредит. За время первого в данном банке автокредита - только положительные отзывы, закрыл его досрочно, при этом все как и было обусловлено... Читать полностью

07.10.2020

Банк который рядом

Оценка 5

Благодарен банку Юникредит за то, что в необходимую минуту оказался рядом и предложил помощь в кредите, сначала на машину а затем на покупку квартиры, благодарен за то, что все... Читать полностью

04.08.2020

Отзыв о хорошем обслуживании и отзывчивом сотруднике

Оценка 5

Являюсь клиентом банка с 2017 года .Обратилась в банк по вопросу кредитования .На данный момент имею действующий кредит ,кредит оформляла в автосалоне . Ужасная очередь ,много... Читать полностью

24.07.2020

Огромная благодарность!

Оценка 4

Хочу выразить огромную благодарность специалисту филиала на Б. Тульской -Денису, фамилию, к сожалению, не запомнила. 10.07.2020 я обращалась за помощью и консультацией. Денис... Читать полностью

11.07.2020
Все отзывы

Продукты банка

Вклады

Отзывы о продуктах банка