Хочу рассказать неудачный опыт получения кредита для строительства жилого дома на арендуемой земле в «россельхоз банке» Новосибирской области, получения которого растянулось на 1 год (безрезультатный). Который при первом общении подавал большие надежды на положительный результат, по словам работников я подходил по условиям кредитования.
Работаю госслужащим среднемесячный доход по справке 2 ндфл за 6 месяцев выходит 52 000 рублей. Обратился в ближайший офис банка г. Каргат общался со «спецом» Анной. Восемь месяцев так сильно хотела помочь, но то одной бумажки, то второй не хватает, а может не знала как вежливо отправить подальше и сказать, что банк со 100% государственным капиталом не хочет с ним (с капиталом) расставаться. А может быть этот капитал для сельхоз нужд, ну тогда я теперь понимаю, почему у нас сельское хозяйство в России загибается (капитал то должен быть 100% в государстве, зачем его раздавать). Так вот Анна выполнила свою задачу растянула «резину», пока не вступил в силу новый закон по арендной земле и я стал не подходить по условиям. Со словами «как, что изменится, я вам позвоню» мы расстались (до сих пор жду).
Я решил, что спрошу в другом доп.офисе, может быть там не так сильно пекутся о государственном капитале. Филиал находится в г. Коченёво. Позвонил, рассказ о моих мечтах и желаниях. Сказали надо те и те документы, так как я эти документы собирал восемь месяцев они конечно были у меня на руках и ни о каком изменении в условиях о земле не сказали. Я посчитал, что Анна слишком волновалась за капитал и решила закон пораньше ввести в действие. А тут нет по закону так по закону, сроки соблюдают. Общался со «спецом» Маргаритой, которая меня уверила, что у меня есть шанс (выяснилось потом, что это был 1 на 100), приняла документы, попросила привезти еще парочку свежих, я же знал, что время деньги и предоставил их в короткие сроки. Но политика в банке я так понял «тише едешь, больше будет (капитал)» и мне сообщили «в силу вступил закон о земле и я не подхожу по условиям» и на лице читалось «мы так рады, что наши деньги остались у нас», так что оформляйте землю в собственность и приходите к нам, что-нибудь придумаем (что бы не дать вам кредит).
Я приехал в головной офис г. Новосибирска ул. Фабричная 13 (не думал, что эта дюжина сыграет свою роль) и пообщался с начальником кредитного отдела Татьяной Евгеньевной и рассказ неудачный опыт общения со спецами доп.офисов. Она выслушала и пояснила, что закон действительно вступил в силу и мы вам подберем не целевой кредит на других условиях. Больше всего подходило кредит под залог имеющегося имущества. Я был согласен. Передала мое дело по её словам специалисту (по року судьбы её звали Анна), которая приняла анкету и попросила подождать проверку службы безопасности в течении пяти дней вам позвонят о результате.
Прошло 14 дней я позвонил Татьяне Евгеньевне и спросил, что её спец пропал и не выходит на связь. Она пояснила, что отсутствовала и сейчас выяснит. «Выяснила» на следующий день мне позвонили и сказали, что банк не может (а может и не хочет) со мной сотрудничать, но причину мы не сообщим, так как имеем право не сообщать. (С.Б. наверно вообще никого не подпускает к капиталу). И никаких возможных изменений условий и помощи не предложили, как пообещала Татьяна Евгеньевна.
Я большого мнения о вашем банке и буду всем советовать у кого много свободного времени для оформления кредита. Удачи вам и в том же духе. Скорее всего вам надо только деньги на электрочайники выдавать и то только пенсионерам у них пенсия стабильная.
P.S. Честно жалко потраченного времени на этот банк. С уважением Степан Иванович.
А пишу на вашу связь потому, что в Новосибирске и Москве нет обратной связи. Можете им передать привет. Руководители примите к сведению "сегодня вы потеряли 1 клиента, а через год 365 и так далее".