Большое спасибо

18.04.2013 13:38

3221

Оценка

Отзыв проверен

Обслуживаюсь в банке с 2007. Счет ИП на Китай Городе. Хочу отметить профессионализм сотрудников по работе с юридическими лицами и качество обслуживания в этом офисе и в банке в принципе. Еще ни разу не пожалела о принятом решении обслуживаться именно тут. Девушки всегда отвечают на вопросы и помогают найти пути решения возникших проблем (из последних помогли исправить недочеты в валютном переводе от 29.02.13, допустила ошибку в назначении платежа о чем мне вежливо сообщила сотрудница Ирина, к сожалению, фамилию не запомнила). Отдельное спасибо хочу сказать разработчикам интернет-банка для юридических лиц. Платежки всегда уходят в срок. Служба поддержки работает хорошо, дозвониться реально. Так же была очень удивлена тому, что при истечении срока действия сертификата (дней за 20 до истечения), всплыло предупреждающее окно - вот это действительно забота о клиентах! Последний раз звонила в службу поддержки интернет банка 15 апреля, с первой попытки не удалось войти в интернет-банк. сотрудники доступно объяснили какие настройки необходимо сделать, буквально через 5 минут общения все заработало. Спасибо банку за сотрудничество. Надеюсь и дальше оставаться в числе ваших клиентов.

ПСБ

2013-04-18T17:33:00+04:00

Уважаемый Клиент! Благодарим Вас за то, что выбрали Промсвязьбанк. Отдельно спасибо хотели бы сказать за то, что отметили профессионализм сотрудников нашего Банка, их заинтересованность в решении Ваших вопросов и желание помочь. Мы постоянно работаем над развитием предоставляемых Банком продуктов и услуг, также для нас очень важно, чтобы клиенты были довольны качеством обслуживания как в наших офисах, так и при обращении по телефону в службу поддержки. Надеемся, что дальнейшее обслуживание в нашем Банке будет вызывать у Вас только положительные эмоции. Нам будет очень приятно, если Вы и в дальнейшем продолжите делиться с нами своим мнением. В качестве ответной признательности за то, что Вы нашли время написать добрые слова в адрес Банка и сотрудников, хотели бы подарить Вам сувенир, сообщите, пожалуйста, офис Банка, в котором Вам было бы удобно его получить. С уважением, Елена Гуреева ОАО «Просмвязьбанк»

О банке

Народный рейтинг

37 место

из 307 банка

3,48

средняя оценка

14.01%

решено проблем

3 936

отзыва

3 880

ответа

Написать отзыв

Предложения компании

Вклады
Дебетовые карты
Кредитные карты

Премиум в ПСБ user-842619479696 Я являюсь премиальным клиентом ПСБ в городе Димитровград. Сегодня 04.09.2026 г обратилась в отделение Банка с целью подключения проходов в бизнес залы в рамках моего премиального...

ПСБ

Спасибо Юлии за консультацию user-156122490240 Увидел в банке всплывающее окно, что сейчас есть акция открыть вклад в победу. Поискал в приложении и нашел, что за открытие банк переводит 3000 своих денег в благотворительный...

ПСБ

Благодарность user-138326273339 Обратилась в офис банка по улице советская 48 в Соль-Илецке,очень торопились и попросила девочек мне помочь обновить паспорт. Ну какие они у вас молодцы,за 2 минуты я ушла с...

ПСБ

Благодарю user-478126242375 Сегодня ,25 августа в 11ч,впервые обратилась в банк ПСБ в нашем городе Любим.Офис на ул Трефолева 2/2.Ждала не долго,был 1 клиент. Думала,что только проконсультироваться, а в...

ПСБ

Лучший процент на вклады user-320626150556 17.08 обратился в офис банка с целью узнать какие ставки по вкладам предлагает ПСБ.Ожидание в очереди около 10 минут. Менеджер рассказала о том, что сейчас на новые деньги банк...

ПСБ

Быстро и комфортно в офисе ПСБ в Димитровграде user-206026150322 Сегодня ,17.08.2026 года пришла переоформить вклад по сроку уже в конце дня. Было порядка 5 человек в очереди.Думала не попаду на обслуживание,оказалось все быстро. Уже через 2...

ПСБ

Благодарность сотруднику ДО Новочебоксарский user-265725859237 Добрый день! Хочу выразить благодарность сотруднику ДО Новочебоксарский К-вой Валентине! Являюсь постоянным клиентом Банка, пользуюсь многими продуктами. В очередной раз пришла...

ПСБ

Премиум в ПСБ

Оценка 5

Я являюсь премиальным клиентом ПСБ в городе Димитровград. Сегодня 04.09.2026 г обратилась в отделение Банка с целью подключения проходов в бизнес залы в рамках моего премиального... Читать полностью

04.09.2026

Спасибо Юлии за консультацию

Оценка 5

Увидел в банке всплывающее окно, что сейчас есть акция открыть вклад в победу. Поискал в приложении и нашел, что за открытие банк переводит 3000 своих денег в благотворительный... Читать полностью

30.08.2026

Благодарность

Оценка 5

Обратилась в офис банка по улице советская 48 в Соль-Илецке,очень торопились и попросила девочек мне помочь обновить паспорт. Ну какие они у вас молодцы,за 2 минуты я ушла с... Читать полностью

28.08.2026

Благодарю

Оценка 5

Сегодня ,25 августа в 11ч,впервые обратилась в банк ПСБ в нашем городе Любим.Офис на ул Трефолева 2/2.Ждала не долго,был 1 клиент. Думала,что только проконсультироваться, а в... Читать полностью

25.08.2026

Лучший процент на вклады

Оценка 5

17.08 обратился в офис банка с целью узнать какие ставки по вкладам предлагает ПСБ.Ожидание в очереди около 10 минут. Менеджер рассказала о том, что сейчас на новые деньги банк... Читать полностью

17.08.2026

Быстро и комфортно в офисе ПСБ в Димитровграде

Оценка 5

Сегодня ,17.08.2026 года пришла переоформить вклад по сроку уже в конце дня. Было порядка 5 человек в очереди.Думала не попаду на обслуживание,оказалось все быстро. Уже через 2... Читать полностью

17.08.2026

Благодарность сотруднику ДО Новочебоксарский

Оценка 5

Добрый день! Хочу выразить благодарность сотруднику ДО Новочебоксарский К-вой Валентине! Являюсь постоянным клиентом Банка, пользуюсь многими продуктами. В очередной раз пришла... Читать полностью

24.07.2026