Прощай "любимый" МКБ! Раз восемь мне позвонила менеджер из Подольского отделения МКБ. Рассказывала, что "возможно мои деньги зачислят без комиссии, что они заинтересованы во мне, как во вкладчике" и т.д. сказки. Сегодня из банка "Открытие" меня, наконец, обрадовали тем, что мои деньги, погуляв 8 дней, вернулись обратно. Т.е... можно смело делать вывод о качестве менеджмента МКБ ("Открытие" - это отдельная песня, но они, хотя бы не ВРАЛИ). А в МКБ, один сотрудник. основываясь на кредитных историях, рассылает СМС-ки с приглашением взять кредит, другой, сидящий за соседним столом (максимум - через стенку) - в кредите отказывает.
Одна (конкретная) звонит и делает вид, что переживает по поводу возникших у клиента проблем, другой, который решения не принимает, ей подсказывает, что нужно НАВРАТЬ. Вот такой "замечательный" банк МКБ! Понятно, что как только в стране возникнут настоящие рыночные отношения, то такие банки провалятся в тартарары в первую очередь. Пока же, на безрыбье... Ну а я сам забуду в МКБ дорогу навсегда и другим отсоветую с ним какие-либо дела иметь.
[b]Администратор: [/b] Можно подробнее, про Ваш отрицательный опыт взаимодействия с банком Открытие?
[b]tutunnik60: [/b] Легко. Сначала операционист, который печатал договор купли-продажи квартир ошибся с номером квартиры (в одном месте), из-за чего нас не допустили к ячейке после регистрации квартир на новых хозяев. Пришлось вызывать одного подписанта с другого конца Москвы и в рабочее (его) время. Всего лишь затем, чтобы он показал свой паспорт. Слава богу, человек оказался порядочным и быстро приехал.
Далее, когда я взял деньги из ячейки, то сразу открыл счет в "Открытие" и попросил перевести деньги в МКБ. Мне дали подписать платежку, я проверил свою фамилию вверху, а внизу не догадался. Потом выяснилось, что там была пропущена одна буква (вместо двух "н" стояла одна), это не бросилось в глаза. Из МКБ мне позвонили и сообщили, что с такой ошибкой деньги не зачислят на мой счет. Я позвонил в "Открытие" - пообещали все исправить, но начали тянуть время. На следующий день стал узнавать в МКБ - оказывается в письме с исправлением фамилии сделаны еще две ошибки. Опять занялся трезвоном. Опять пообещали все исправить.
Поехал в Марьино сам. Мне дали письмо, которое они отправили вслед за первым. Приехал в МКБ, там операционистка (или менеджер) мне показала в этом письме лишний нолик в номере счета. Опять облом! Заведующая отделением "Марьино" в пятницу не работала, а менеджер МКБ посоветовала мне дождаться возврата денег назад и привезти наличные. Из "Открытия" мне сами позвонили и я уже после всего попросил их больше ничего не предпринимать. Тогда у меня спросили, на какой день заказать наличные (мою сумму). Договорились на определенное число. После чего начались звонки из МКБ: "Мы рассматриваем вопрос, чтобы зачислить ваши деньги БЕЗ комиссии, сколько вы хотите разместить у нас, мы постараемся ваши деньги зачислить, процент, наверное, сможем дать побольше" и все в таком духе. Все эти разговоры окончились ничем и 18-го деньги вернулись в "Открытие". Я спросил насчет возврата 2-х тысяч, уплаченных за перевод. Ответ: "Пишите претензию. В течении 15 дней мы ее рассмотрим". Вот так - не ВЕРНЕМ, а именно РАССМОТРИМ.
Короче, надо переселяться в Марьино и ходить к ним, как на работу. Мне вся эта ситуация ОЧЕНЬ не нравится. Ходить по улице и ездить на машине с такой суммой как-то страшновато. Особенно учитывая то, что меня просто ВЫНУДИЛИ забрать наличные деньги из банка! Попадать в статистику ограблений мне совсем не улыбается! И платить за пересылку файла в электронном виде тоже не хочется. Тем более, с таким эффектом. Вот как-то так.