Зеленоградское отделение

Офис Зеленоградского отделения совершенно неудобен для обслуживания частных лиц. Стойка для приема стоит прямо на входе, а стулья для ожидания и сама "очередь" располагается в глубине помещения. Банк посещаю довольно часто, и каждый раз наблюдаю одну и ту же картину, заходит клиент и встает позади уже стоящего клиента у стойки, хотя там где-то в глубине есть очередь. В результате каждого новичка нужно окрикивать кому-то из очереди, сотрудникам уже видимо надоело и они не всегда сообщают влезшему, что встаньте в очередь. При мне так пару раз люди проходили раньше или создавалась путаница, кто вообще и куда стоит. Сделать электронную очередь для такого крупного банка не составит труда, и я никак не пойму, почему до сих пор это не реализовано. Сами сотрудники, я вижу, недовольны ситуацией, но ничего поделать не могут. Кроме этого сама стойка для приема ничем не отгорожена между разными сотрудниками, и все они сидят довольно плотненько. То есть, когда я стою на приеме, я вижу и слышу всё, что происходит у соседнего клиента, также как и он видит все, что происходит у меня. Было не очень приятно, когда я пришла получать справку по счету, и в момент подписи, стоящий рядом другой клиент так довольно нагло смотрел, а сколько же у меня на счету денег. В остальном банком довольна, условия очень нравятся, но посещение банка всякий раз проходят с негативом.