Неразбериха с льготным периодом

Добрый день, g93! Сообщаю Вам, что на Счете Карты «Кредит в кармане» Вами до 19.04.2013 не была размещена достаточная сумма для реализации Льготного периода по операциям, совершенным в период с 26.02.2013 по 25.03.2013. Обращаю Ваше внимание, что информация о размере и сроках реализации Льготного периода отражена в Счете-выписке. Со Счетом-выпиской Вы можете ознакомиться следующими способами: - в системе интернет Банк при переходе по соответствующей ссылке под блоком «Последние операции по Карте»; - при личном обращении в Отделение Банка с паспортом гражданина РФ. Адрес ближайшего к Вам Отделения Банка Вы можете уточнить на сайте Банка http://www.rsb.ru/about/branch/; - в рамках Услуги «Инфо-m@il». Подробно ознакомиться с данной Услугой Вы можете на сайте Банка http://www.rsb.ru/remote/info-mail/. Информирую Вас, что по изложенным Вами фактам Банком будет инициирована внутренняя проверка. Уточнить ее результаты Вы сможете в любое удобное время по бесплатному круглосуточному телефону горячей линии Банка 8-800-200-6-204. Номер Вашего обращения 33741. Обращаю Ваше внимание, что в соответствии с Условиями предоставления и обслуживания Карт «Русский Стандарт» в случае несогласия Клиента с начисленными процентами/платами Клиенту необходимо обратиться в Отделение Банка с паспортом гражданина РФ для составления соответствующего Заявления. По результатам рассмотрения Вашего Заявления Банком может быть принято как положительное, так и отрицательное решение. С уважением, Алимова Альфия ЗАО «Банк Русский Стандарт»