Байнковская тайна для этого банка не существует!

21.04.2013 19:05
2203
11
Оценка
1
Отзыв проверен
Добрый день! Хочу высказать свое возмущение! 20.04.2013 г. с моб. телефона 9872084369 мне позвонили и сообщили о задолженности по кредитной карте. Я поговорила с "Ириной Михайловной" - так представилась мне представитель банка. Через 10 мин. мне позвонила соседка и сообщила о том, что звонила представитель банка "Русский Стандарт", которая просила перезвонить меня по поводу оплаты по телефону 9872084369. Я поинтересовалась у своей соседки в какое время звонили из банка, на что она ответила, что она сразу же мне позвонила, как только поговорила с представителем банка. Выходит после звонка мне - специалисты банка решили рассказать о моих кредитах соседям (никаких данных своих соседей в банке я не оставляла - мне не хотелось бы, чтобы соседи знали о моих кредитах). А где же банковская тайна? Или для этого банка конфиденциальность не существует? Скорее всего пришло время обратиться в суд!
Русский Стандарт
Русский Стандарт
2013-04-22T09:50:00+04:00
Добрый день, Людмила69! Сообщаю Вам, что Банк готов провести проверку указанных Вами сведений. Для проведения анализа ситуации укажите, пожалуйста, номер телефона, на который поступил интересующий Вас звонок, номер телефона, с которого он был осуществлен, а также время/дату такого звонка. Данные просьба направить мне через личное сообщение на Banki.ru. Отмечу также, что в настоящий момент по Вашему кредитному Договору № 7*****15 имеется пропуск минимального платежа. Обращаю Ваше внимание, что каждый пропуск платежа негативным образом сказывается на Вашей кредитной истории, поэтому для оплаты Кредита необходимо своевременно размещать денежные средства на Счете. Для уточнения более подробной информации по Вашему Счету рекомендую обратиться по круглосуточному телефону Call-Центра Банка 8-800-200-94-49 (звонок по России бесплатный), при верном указании Кодов доступа. С уважением, Алимова Альфия ЗАО «Банк Русский Стандарт»

О банке

Народный рейтинг

7 место
4,91
средняя оценка
14.53%
решено проблем
15 371
отзыв
15 201
ответ

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Банка Русский Стандарт

Спасибо сотруднику Владимиру

Оценка 5

Двадцать пятого августа я пришла в отделение Банка Русский Стандарт на Дмитрия донского 16 для получения интересующих меня справок. Владимир принял меня без очереди и оперативно... Читать полностью

25.08.2026

Оформила вклад

Оценка 5

24.08.2026 я обратилась в отделение банка по адресу Волгоградский проспект д 133 к 2,для переоформления вклада.  Очереди не было,меня сразу пригласила заместитель руководителя К... Читать полностью

24.08.2026

Денисов Андрей Иванович помог в решении вопроса по просроченной задолжности

Оценка 5

Денисов Андрей Иванович помог в решении вопроса по просроченной задолжности, всё детально объяснил, предложил возможные пути решения в сложившейся ситуации. На протяжении всего... Читать полностью

24.08.2026

Благодарность

Оценка 5

Добрый день☀ Сегодня для меня был неожиданный неприятный звонок от судебных приставов по поводу моей задолженности перед банком Русский стандарт. Прошло несколько лет и я думала... Читать полностью

24.08.2026

Справка об открытых счетах

Оценка 5

Мне нужны были справки об открытых счетах из всех банков где у меня есть какие-то продукты. В Банке Русский стандарт по этому вопросу я обратился к Амелину Ивану Михайловичу, с... Читать полностью

20.08.2026

Помогли составить заявление

Оценка 5

Сотрудники банка очень вежливые и внимательные. Помогли разобраться с проблемой, выслушали и подсказали, как правильно поступить. После работы с представителями офиса на Ленина, 48... Читать полностью

18.08.2026

До Ленинский переоформление вклада и договор страхования

Оценка 5

Обратилась в отделение банка по поводу переоформления вклада. Согласовали повышенный процент по вкладу сегодняшним числом (13.5% на 3 месяца). Часть денежных средств перевели на... Читать полностью

17.08.2026

Продукты банка