Второй раз обращаюсь в этот банк. Нужны были быстро наличные. В первый раз очень серьезных "косяков" не заметил, хотя "душок" остался:
- По телефону, после сдачи документов и одобрения кредита сообщили одну ставку, а при подписании договора оказалась другая. Оказалось, что по телефону, сказав четко процентная ставка, назвали сумму переплат за год. Но деньги были нужны быстро, так что согласился, а чуть позже рефинансировал тот кредит, открыв кредит в другом банке.
- Девушка при оформлении документов не понимала, почему "полная стоимость кредита" отличается от указанной в договоре "процентной ставки" при полном отсутствии комиссий. Но потом оказалось, что мало кто из тех, кто оформляет кредиты, это знает. Ну я сам разобрался.
В этот раз решил взять кредит по спецпредложению 13.9%, взял документов даже больше, чем указано на сайте и отправился в банк. Выбрал отделение банка на Торжковской, а не точку оформления кредитов.
Итак, оформляем, и тут началось...
Для начала девушка порадовала меня, что не "13.9%", а "от 13.9% до 24%", хотя нигде ничего подобного не написано. Потом зачем-то стала переживать, что у меня нет копии трудовой, квитанции по коммунальным и т.д., хотя это тоже не требовала, уточнила, могу ли я их принести если что. Сказал, что могу. Оформила.
Я имею два места работы, бюджетная организация много лет с не очень большой ЗП и ИП (с 2004), по которому принес подтверждение дохода и документы о регистрации. Машина (документы с собой). Квартира (купленная) - документы принес. Загранпаспорт принес - пять поездок за год. Кредитки из двух российских банков и дебетовая виза заграничного банка. Денег прошу - среднемесячный доход за примерно 1.5 месяца :).
Первоначальная версия - в течении дня будет вынесено решение. ОК. После окончания оформления девушка радостно сообщает, что компьютер выдал мне "моментальное предложение" и я немедленно могу пойти в кассу. Но ставка 30% годовых. Я говорю, что готов потерпеть до вечера и подождать нормального решения.
И тут началось самое ужасное. Девушка стала на меня жестко давить, чтобы я брал кредит. По субъективным ощущениям (не засекал) это шоу продолжалось минут 10. Сначала мне озвучили, что зачем ждать завтрашнего дня, если 30% - это всего на 5% больше, чем 24.9. Я резонно заметил, что мне сказал "до 24, а не 24", но тут оказалось, что точно 13.9 почти никому не дают. Я стал настаивать, что все-таки хочу дождаться решения, мол моментальное предложение никуда не денется.
Дальше стало выясняться, что 24% - это как бы не по "спецпредложению", а другой кредит на других условиях, и документов надо больше. Принести копию трудовой, военный билет, квитанции, а я их не принес (впрочем, все кроме трудовой я был готов принести через 20 минут). И что решение будут выносить три дня. И что спецпредложение мне вряд-ли дадут. И что я совсем немного переплачу, если возьму под 30%, ведь это не переплата, а ставка, и что при моей сумме 30% годовых - это примерно 25 тысяч переплаты за год, а 13.9 - 12-с-чем-то и не велика разница!
В общем, с таким давлением я последний раз сталкивался, когда сотрудники ДПС вымогали у меня взятку вместо оформления протокола (те были понастойчивей и потратили на это 40 минут).
В общем, я с трудом вырвался оттуда... затем банк зачем-то стал проверять меня, хотя мне сразу объяснили, что спецпредложение мне не светит, а документы для хоть сколько-то интересного кредита я не донес. Звонили мне, на работу. Вечером позвонила девушка и сказала, что меня ждет кредитка, которая мне не нужна (я про это говорил), а кредит мне не одобрили и "моментальное предложение" сняли.
Я ничего не имею против того, что банк не дает кредиты всем и каждому, хотя я более чем приличный заемщик, да с историей в этом конкретном банке. Но все это шоу с НАВЯЗЫВАНИЕМ невыгодного мне кредита меня просто поразило.