Знакомство прошло отлично

22.04.2013 00:50
2165
7
Оценка
5
Отзыв проверен
Открыл сегодня вклад "Доходный год" в московском дополнительном офисе "Ореховый". Операционист Мария Андреевна ответила на все мои вопросы (достаточно скрупулезные - можно ли пополнять вклад безналичными переводами из другого банка, можно ли вносить дополнительные взносы через банкомат, можно ли подключить интернет-банк и видеть всю информацию по вкладу), рассказала, что при закрытии вклада, сумму более 150 тыс. нужно заказывать предварительно и дала визитку с номером телефона офиса. Весь процесс, включая внесение суммы в кассу, занял не более 10 минут. Все это уже тянет на отличную оценку, но главная радость ждала меня дома, когда я зарегистрировался в интернет-банке. Мало того, что интерфейс организован прекрасно и для изменения любых настроек требует код из смс (это безопасность, без этого никуда) и можно создать любой удобный логин и пароль, так - и это уникально - начисленные проценты по вкладу обновляются [B]каждый день[/B], ровно так, как это происходит на счетах банка. В других банках либо вкладчику вовсе не положен интернет-банк, либо проценты появляются только в день их начисления и капитализации. Такая феноменальная точность ХКФ поражает и вызывает уважение.
Хоум Банк
Хоум Банк
2013-04-22T11:42:00+04:00
Уважаемый Сергей, Благодарю Вас за столь теплые слова. Очень приятно, что для приумножения своих накоплений Вы выбрали именно Банк Хоум Кредит. Рада, что Вы отметили высокий профессионализм сотрудника указанного офиса. Мы постоянно стремимся оправдать все Ваши ожидания и оказанное нам доверие. Наши специалисты регулярно проходят обучение и знают весь ассортимент предоставляемых Банком услуг, чтобы максимально удовлетворить потребности Клиентов. Интернет-Банк, действительно является очень удобной услугой для наших Клиентов, которая позволяет удаленно отслеживать всю необходимую информацию о движении денежных средств по счету. Уверена, Вы еще не раз воспользуетесь услугами Банка Хоум Кредит, а мы, в свою очередь, постараемся обеспечить максимально качественное обслуживание. С уважением, Светлана Вельможина Директор Департамента Клиентского Сервиса.

Отзывы о вкладах Хоум Банка

Специалист банка сориентировала в чате по банковским продуктам

Оценка 5

11 июля 2024 г. в 12:12 обратилась в чат мобильного приложения банка Хоум. Интересовало, есть ли сейчас вклад или накопительный счёт, по которому можно повысить ставку покупками... Читать полностью

11.07.2024

Помощь на «горячей линии»

Оценка 5

Благодарю Поддержку банка на телефонной «Горячей линии», за подсказку верного решения! Обратился с намерением заблокировать карту…  Однако оператор Александра, вникнув в причину... Читать полностью

07.07.2024

Сотрудники чата грамотно разъяснили, каким образом и на каких условиях выполнять требуемые операции, в отсутствии офиса банка

Оценка 5

Обратился в чат с вопросом. На каких условиях вносить наличные средства на карту, без доступа к банкомату банка (в сторонних банках). Сотрудницы Александра и Наталья, чётко... Читать полностью

17.06.2024

Доплатили проценты по вкладу

Оценка 4

Давно являюсь клиентом Хоум Банка. Всегда проценты по вкладам выплачивали чётко копейка в копейку и в срок. По срочному вкладу, который закончился в январе, 30 января, проценты... Читать полностью

16.06.2024

Консультация в онлайн-чате по накопительному счёту

Оценка 4

Я ранее открывала накопительный счёт в Хоум-банке и и была довольна этим продуктом. Сейчас снова задалась целью открытия накопительного счета на выгодных условиях. Поэтому... Читать полностью

13.06.2024

Специалист банка сориентировал в чате по возможности открытия валютного вклада в июне

Оценка 5

7 июня 2024 года в 19:33 позвала в чат мобильного приложения оператора. Интересовало, возможно ли сейчас открыть вклад в валюте, в долларах, например. Мне ответила консультант чата... Читать полностью

09.06.2024

Консультация по вкладу

Оценка 5

08.06.2024 года в 17.21 я связался по телефону с контактным центром Хоум Банка, чтобы проконсультироваться по поводу ранее открытого мною вклада «Максимальный» на срок 91 день... Читать полностью

08.06.2024