Остался рад

22.04.2013 15:23
2308
Оценка
5
Отзыв проверен
По совету друга, который брал несколько кредитов в банк «Хоум кредит» и был доволен лояльностью этого банка, я решил открыть вклад. Когда рассматривал разные банки и вклады, в основном это были только пополняемые вклады, а мне нужен был вариант, чтобы я мог еще и периодически снимать деньги со счета на непредвиденные расходы. Ознакомился с вкладом «Хорошие новости» и он мне понравился, можно и в любой момент вкладывать деньги на счет и в тоже время снимать их, когда они понадобятся. Пришел в офис м. Калужская, меня встретила приветливая девушка, поприветствовала, спросила цель визита, сообщила, что клиенты, которые открывают вклады, обслуживают без очереди, что меня очень удивило и порадовало. Мое мнение: Банк, который ценит клиентов, которые вкладывают в этот банк деньги, имеет будущее! Быстро оформили документы, четко и понятно ответили на мои вопросы. А я, поверьте, задавал очень много вопросов, так как не хотел расставаться со своими, кровно заработанными, не узнав всей информации. Девушка, которая оформляла кредит, ее звали Екатерина (простите, фамилию не запомнил) и бровью не повела от количества вопросов, а четко и понятно ответила на все из них. Сейчас пользуюсь и радуюсь! Сложности только возникают при звонках в call-центр, очень долгое ожидание звонка, но я мирюсь с этим, т.к. очень хорошие проценты и условия по вкладу. Кстати, друг оформил карту в этом банке и опять же нахваливает. [b]Администратор: [/b] Приведите пример вопроса, который Вы задавали сотруднице. [b]kolodinS: [/b] Вопросы задавал разные, например, можно ли закрыть вклад досрочно и какие будут проценты тогда начислены на сумму; какую max сумму можно снимать единовременно, по каким датам будет начисление процентов и т.д.
Хоум Банк
Хоум Банк
2013-04-22T15:57:00+04:00
Уважаемый Сергей, В первую очередь, от себя лично и от имени Банка хочу выразить Вам благодарность за то, что выбрали именно Банк Хоум Кредит для хранения и приумножения своих капиталов. Мы учитываем потребности наших Клиентов и стремимся не просто эффективно удовлетворять их, но и в большинстве случаев предвосхищать их ожидания, предлагая качественные и инновационные продукты, а также сервис самого высокого уровня. Также я очень рада, что Вы отметили преимущества наших вкладов и готовы посоветовать услуги Банка Хоум Кредит своим друзьям. Выбранный Вами вклад “Хорошие новости” является очень выгодным и удобным. Сумма минимального первоначального взноса по данному продукту составляет 1000 рублей. На мой взгляд, основное преимущество этого вклада заключается в значительном приумножении накоплений уже через полгода. Также, в рамках пакета услуг Вы также можете воспользоваться услугой Интеренет-Банк, которая обеспечивает постоянный доступ к собственным счетам. Если у Вас появятся дополнительные вопросы, Вы всегда можете, получить консультацию, воспользовавшись альтернативными каналами: [URL=https://online.homecredit.ru/ChatApp/login.jsp]он-лайн помощник[/URL] и [URL=http://www.homecredit.ru/vc_other.php]видео-консультант[/URL]. Надеюсь, что наше дальнейшее сотрудничество будет доставлять Вам исключительно положительные эмоции. С уважением, Светлана Вельможина Директор Департамента Клиентского Сервиса.

Отзывы о вкладах Хоум Банка

Специалист банка сориентировала в чате по банковским продуктам

Оценка 5

11 июля 2024 г. в 12:12 обратилась в чат мобильного приложения банка Хоум. Интересовало, есть ли сейчас вклад или накопительный счёт, по которому можно повысить ставку покупками... Читать полностью

11.07.2024

Помощь на «горячей линии»

Оценка 5

Благодарю Поддержку банка на телефонной «Горячей линии», за подсказку верного решения! Обратился с намерением заблокировать карту…  Однако оператор Александра, вникнув в причину... Читать полностью

07.07.2024

Сотрудники чата грамотно разъяснили, каким образом и на каких условиях выполнять требуемые операции, в отсутствии офиса банка

Оценка 5

Обратился в чат с вопросом. На каких условиях вносить наличные средства на карту, без доступа к банкомату банка (в сторонних банках). Сотрудницы Александра и Наталья, чётко... Читать полностью

17.06.2024

Доплатили проценты по вкладу

Оценка 4

Давно являюсь клиентом Хоум Банка. Всегда проценты по вкладам выплачивали чётко копейка в копейку и в срок. По срочному вкладу, который закончился в январе, 30 января, проценты... Читать полностью

16.06.2024

Консультация в онлайн-чате по накопительному счёту

Оценка 4

Я ранее открывала накопительный счёт в Хоум-банке и и была довольна этим продуктом. Сейчас снова задалась целью открытия накопительного счета на выгодных условиях. Поэтому... Читать полностью

13.06.2024

Специалист банка сориентировал в чате по возможности открытия валютного вклада в июне

Оценка 5

7 июня 2024 года в 19:33 позвала в чат мобильного приложения оператора. Интересовало, возможно ли сейчас открыть вклад в валюте, в долларах, например. Мне ответила консультант чата... Читать полностью

09.06.2024

Консультация по вкладу

Оценка 5

08.06.2024 года в 17.21 я связался по телефону с контактным центром Хоум Банка, чтобы проконсультироваться по поводу ранее открытого мною вклада «Максимальный» на срок 91 день... Читать полностью

08.06.2024