Полезная консультация

23.04.2013 10:22
2257
1
Оценка
5
Отзыв проверен
Хочу выразить свою благодарность Ольге Ш. -сотруднику call-центра банка МДМ банк за полную консультацию по мобильному телефону. Сотрудник полностью ответила на все интересующие меня вопросы - посчитала все возможные графики, платежи, рассказала, что и как будет происходить. В отличие от сотрудников иных банков, где меня интересовал вопрос перекредитования, она не отсылала меня словами: "в отделении у вас все спросят, сейчас по анкете ничего не скажем; в отделении все решат, вы только документы соберите и идите". Ибо я интересуюсь не просто ставкой, а всеми комиссиями, переплатами, необходимой инфо для подачи заявки и экономией своего времени, ведь шататься по разным банкам не хочется, а нужен результат. Единственный минус - это уже " профессиональное" у сотрудников call-центра - иногда так быстро говорят, что при плохой связи приходится переспрашивать. За этим "минусом" поставила бы 4, но сотрудник была приветлива все время беседы, несмотря на то, что я переспрашивала частенько, и не отфутболивала мои вопросы. За личный вклад Ольги в мою уверенность с целью обращения в данный банк ставлю 5!
Банк «Открытие»
Банк «Открытие»
2013-04-25T12:53:00+04:00
Уважаемая Екатерина! Благодарим Вас за положительную оценку нашей работы. Мы уже передали Ваш отзыв руководителю Ольги. Мы рады, что информация, предоставленная Ольгой, оказалась полезной для Вас и надеемся, что Вы станете нашим Клиентом. Ваш МДМ Банк.

Отзывы о продуктах Банка «Открытие»

Рекомендую

Оценка 5

Спасибо банку Открытие. Мне выдали кредит на рефинансирование, я вовремя не смогла предоставить справку, о закрытии кредита в другом банке и мне повысили ставку. Но после я... Читать полностью

05.07.2024

Проблемы при переходе из Открытия в ВТБ

Оценка 5

Выражаю свою благодарность и признательность сотрудникам банка Открытие разобравшимся в моём случае. Не знаю - единственный он или нет но, связан он с переходом в ВТБ. Суть дела... Читать полностью

28.06.2024

Банк пошел на уступку

Оценка 5

14.03.2024 я попал в больницу (острый аппендицит) и до 25 марта я находился в стационаре, так сложилось что в эти даты я должен был закрыть карту которую рефинансировал (+92 дня от... Читать полностью

10.04.2024

Рефинансирование кредитной карты другого банка

Оценка 4

В конце декабря 2023 у меня подходил срок погашения задолженности по кредитной карте Хоум Банка. Поскольку по карте существенно ухудшились условия, то я решил её закрывать. Я ранее... Читать полностью

08.04.2024

Выгодные условия

Оценка 5

Выражаю благодарность банку Открытие за удобное приложение и: - особенные кэшбэки - возможность простого и быстрого рефинансирования - хороший процент по накопительно-ипотечной... Читать полностью

11.12.2023

Комментарий

Оценка 4

Банк, стал разочаровывать. Думаю а не отказатся ли от него. Хотел оформить кредит, отказали. Я конечно понимаю что нет оф. трудоустройства но ту сумму которую я хотел взять осилил... Читать полностью

07.12.2023

Очень выгодное рефинансирование

Оценка 5

При звонке на линию Банка по вопросам поступило предложение оформить рефинансирование кредита для погашения задолженности по действующим кредитам. По телефону была оформлена заявка... Читать полностью

17.10.2023