Зачем лишние сложности?

Никогда не любил связываться со Сбером из-за его не самых рыночных тарифов по депозитам и вполне рыночных тарифов по кредитам (но суть не в этом, это только их проблемы). Пусть самый крупный, пусть самый надежный, пусть самый, самый, но такой дискомфортный. И вон он доказал свое «мастерство» быть бюрократом. Отстоял я в очереди (не работает эл. очередь) за услугой перевести денежку. Мало того что простоял, потратил время, так еще и развернул операционист :o , отказавший проводить зачисление денег на карту. Была необходимость зачислить 3 т. р. на карту моего родственника. Находимся друг от друга в 120 км. У человека взломали машину и своровали аккумулятор, а денег нет, вот и обратился ко мне. Сберошники наотрез отказались проводить операцию без предъявления мной паспорта. И даже не смотря на то, что давал им возможность провести операцию по водительскому удостоверению, и даже была ксерокопия паспорта. Ну не беру я с собой документы (вдруг украдут, потеряю… потом еще ходить по чиновникам все заново оформлять). Операционист позвал старшего, и тут мне началось втирание про идентификацию и то, что это обязательная процедура и то, что проверяются все клиенты. Я его спрашиваю, как давно он сам читал 115-ФЗ? На что ответ последовал однозначный: «Мы с Вами никак не сможем договориться…». Возможно, потому что сам понимал, что это сумма не подлежит обязательному контролю финансового мониторинга и что не требуется идентификация плательщика, тем более что перевод между физ. лицами - резидентами. Дайте услугу и не мучайте людей. За 3 т. р. идентификацию они проводят. В рынок этот банк и ограничить им гос. источники ресурсов, и этот «ТИТАН» в ту же минуту станет «ТИТАНИКОМ». ;) Для сравнения совсем недавно зачислял на карту деньги товарищу, который подбирал мне тур и один из коммерческих банков (чтоб без рекламы) зачисли деньги без проблем и даже уточнили мне человека, которому я зачисляю. :) Отделение на ул. Сретенка. P.S. Понимаю, что ситуации надо описывать максимально детально, но заставлять людей строчить повести нет смысла. ;)