Первое впечатление нельзя произвести дважды

23.04.2013 15:32

3589

Оценка

Отзыв проверен

Довольно долго выбирал между банками для создания дебетовой карты, без возможности кредита. Некоторые не отвечали на заявки, звонки. Другие требовали немыслимые условия: 15 000 обязательный платеж для открытия или 2 недели на создание карты или справки о доходах для дебетовой карты без возможности кредита... Обратившись в Промсвязьбанк был приятно удивлен. 1) Качественный и интуитивно понятный сайт. Легко найти нужную услугу. 2) Множество способов связи. Телефон, звонок онлайн, письмо, чат. 3) Быстрый и точный ответ. Оператор чата (Антон Печников) ответил вежливо, быстро и понятно на все мои вопросы. 4) Короткие сроки работы. Для оформления карты "Хорошее настроение" нужно 10 минут в отделении банка. Для "Доходной карты" - 5 дней. По сравнению с остальными это невероятно. Жаль, нет возможности доставки дебетовой карты на дом. Назвал бы идеальным банком :) Завтра иду оформлять. Надеюсь и в будущем Ваш банк не разочарует! Спасибо за Вашу работу!

ПСБ

2013-04-23T17:07:00+04:00

Уважаемый Клиент! Большое спасибо Вам за то, что нашли время написать положительный отзыв о нашем Банке. Для нас важно не только предоставлять нашим клиентам современные и удобные продукты и услуги, но и создавать комфортные условия для обслуживания. Отдельное спасибо, что отметили работу сотрудника Банка, обязательно передадим отзыв ему и его руководству, уверены, что им будет очень приятно. Мы приложим все усилия, чтобы впредь оправдывать Ваши ожидания и с удовольствием продолжим сотрудничество с Вами. Будем рады, если Вы и в дальнейшем продолжите делиться с нами своим мнением о качестве обслуживания. В качестве ответной признательности хотели бы подарить Вам сувенир от Банка, для этого сообщите, пожалуйста, офис, в котором Вам было бы удобно его получить. С уважением, Елена Гуреева ОАО «Промсвязьбанк»

О банке

Народный рейтинг

37 место

из 307 банка

3,48

средняя оценка

14.01%

решено проблем

3 950

отзыва

3 890

ответа

Написать отзыв

Предложения компании

Вклады
Дебетовые карты
Кредитные карты

Платеж ЖКУ user-545814423442 05 сентября 2026 года в 13 часов 00 минут я позвонил в контактный центр ПСБ. Мне ответила Анастасия. Я попросил Анастасию помоч мне сделать оплату ЖКУ через мобильное приложение...

ПСБ

Как скрыть баланс на главном экране user-289124295234 03.09.2026 в 4:01. Я обратилась в онлайн-чат ПСБ банка. Мне понадобилась консультация. Мне нужно было в приложении скрыть баланс на главном экране. Я сама не нашла, как это сделать...

ПСБ

Спасибо за пояснения по кэшбэку user-312017990178 2 сентября в 08:29 я обратилась в онлайн чат банка с вопросом почему не отображается кэшбэк в истории покупки, хотя кэш 1,5% на всё выбран. Сначала оператор Людмила попросила...

ПСБ

Платных услуг нет user-545814423442 Я не был уверен, что у меня в ПСБ банке отключены все платные услуги, позвонил в контактный центр ПСБ банка 02 сентября 2026 в 16 часов 24 минуты. Мне ответила Алина. Я рассказал...

ПСБ

Кэшбэк user-595422041060 Недолгое время пользуюсь ПСБ картой,у меня выбраны категории кэшбека .И я задалась вопросом:как же вывести из на свой основной счет?Я решила написать в поддержку ПСБ банка 1...

ПСБ

Настройка автоплатежей в приложении ПСБ банка user-473214033424 1 сентября 2026 года в 13:05 я заглянул в мобильное приложение ПСБ банка и пытался найти в приложении как мне настроить автоплатежи, но 1 сентября 2026 года в 13:06 я так и не...

ПСБ

Шаблон для оплаты - быстро и удобно user-128613935761 Нужно было настроить шаблон для оплаты коммунальных услуг. Обратился в чат банка 19.08.26 в 18:10. Оператор Юлия взяла мой вопрос в работу. Все оказалось проще чем я думал...

ПСБ

Платеж ЖКУ

Оценка 5

05 сентября 2026 года в 13 часов 00 минут я позвонил в контактный центр ПСБ. Мне ответила Анастасия. Я попросил Анастасию помоч мне сделать оплату ЖКУ через мобильное приложение... Читать полностью

05.09.2026

Как скрыть баланс на главном экране

Оценка 5

03.09.2026 в 4:01. Я обратилась в онлайн-чат ПСБ банка. Мне понадобилась консультация. Мне нужно было в приложении скрыть баланс на главном экране. Я сама не нашла, как это сделать... Читать полностью

05.09.2026

Спасибо за пояснения по кэшбэку

Оценка 5

2 сентября в 08:29 я обратилась в онлайн чат банка с вопросом почему не отображается кэшбэк в истории покупки, хотя кэш 1,5% на всё выбран. Сначала оператор Людмила попросила... Читать полностью

04.09.2026

Платных услуг нет

Оценка 5

Я не был уверен, что у меня в ПСБ банке отключены все платные услуги, позвонил в контактный центр ПСБ банка 02 сентября 2026 в 16 часов 24 минуты. Мне ответила Алина. Я рассказал... Читать полностью

02.09.2026

Кэшбэк

Оценка 5

Недолгое время пользуюсь ПСБ картой,у меня выбраны категории кэшбека .И я задалась вопросом:как же вывести из на свой основной счет?Я решила написать в поддержку ПСБ банка 1... Читать полностью

01.09.2026

Настройка автоплатежей в приложении ПСБ банка

Оценка 5

1 сентября 2026 года в 13:05 я заглянул в мобильное приложение ПСБ банка и пытался найти в приложении как мне настроить автоплатежи, но 1 сентября 2026 года в 13:06 я так и не... Читать полностью

01.09.2026

Шаблон для оплаты - быстро и удобно

Оценка 5

Нужно было настроить шаблон для оплаты коммунальных услуг. Обратился в чат банка 19.08.26 в 18:10. Оператор Юлия взяла мой вопрос в работу. Все оказалось проще чем я думал... Читать полностью

01.09.2026