Возникла следующая проблема:
Мной, 23 января 2013 г. в ДО "На Первомайской" КБ "ЮНИАСТРУМ БАНК" (ООО) был заключен с КБ "ЮНИАСТРУМ БАНК" (ООО) Договор банковского вклада "Доступный" № 22706-20/СВ-ДО сроком 91 день.
24 апреля 2013 г., в дату окончания Вклада (оговорена в Договоре Вклада № 22706-20/СВ-ДО п.7) я, обратился (примерно в 17:30) в ДО "Сокол-2" КБ "ЮНИАСТРУМ БАНК" (ООО) для законного истребования средств со Вклада и начисленных на Вклад процентов в связи с наступлением даты окончания Вклада.
В ходе общения с сотрудниками ДО "Сокол-2" мне было отказано в выдаче денежных средств со Вклада и начисленных процентов в полном объеме. Ссылаясь на внутреннее распоряжение КБ "ЮНИАСТРУМ БАНК" (ООО), которое, по словам сотрудников ДО "Сокол-2" состоит в том, что в ДО КБ "ЮНИАСТРУМ БАНК" (ООО), отличном от ДО КБ "ЮНИАСТРУМ БАНК" (ООО), в котором заключен Договор Вклада, денежные средства могут быть истребованы вкладчиком только в объеме до 100 000 (сто тысяч) рублей РФ.
О данном "внутреннем распоряжении" я не был уведомлен на момент заключения мной Договора банковского Вклада №22706-20/СВ-ДО от 23 января 2013 г., ни в письменном, ни в устном виде, ни на информационных панелях в ДО КБ "ЮНИАСТРУМ БАНК" (ООО), а равно и на интернет-сайте КБ "ЮНИАСТРУМ БАНК" (ООО) www.uniastrum.ru. Таким образом, отсылка к таковому “внутреннему распоряжению” является ничтожной при моих взаимоотношениях с КБ "ЮНИАСТРУМ БАНК" (ООО).
Сотрудники ДО "Сокол-2" КБ "ЮНИАСТРУМ БАНК" (ООО) с данным "распоряжением" меня не ознакомили (в т.ч. в момент моего обращения в ДО), оформить письменный мотивированный отказ в выдаче в полном объеме моих денежных средств, которые по договору Вклада №22706-20/СВ-ДО были размещены в КБ "ЮНИАСТРУМ БАНК" (ООО), в категорической форме - отказались.
Получив данный отказ, я обратился в ДО "На Первомайской" КБ "ЮНИАСТРУМ БАНК" (ООО) для истребования принадлежащих мне денежных средств, которые по Договору Вклада №22706-20/СВ-ДО были размещены в КБ "ЮНИАСТРУМ БАНК" (ООО), а также начисленных по ним, согласно Договора Вклада №22706-20/СВ-ДО денежных средств (время обращения - примерно 18:40).
В данном моем законном требовании, сотрудниками ДО "На Первомайской" (в т.ч. и Начальником опер. зала) мне было отказано со ссылкой на внутреннее положение КБ "ЮНИАСТРУМ БАНК" (ООО), согласно которому (со слов сотрудников) собственные денежные средства, Вкладчик должен "заказывать", перед получением в ДО.
О данном "внутреннем положении" я не был уведомлен на момент заключения мной Договора банковского Вклада №22706-20/СВ-ДО от 23 января 2013 г., ни в письменном, ни в устном виде, ни на информационных панелях в ДО КБ "ЮНИАСТРУМ БАНК" (ООО), а равно и на интернет-сайте КБ "ЮНИАСТРУМ БАНК" (ООО) www.uniastrum.ru. Таким образом, отсылка к таковому “внутреннему положению” является ничтожной при моих взаимоотношениях с КБ "ЮНИАСТРУМ БАНК" (ООО).
В грубой форме, постоянно перебивая, а также ссылаясь на практику других Кредитных организаций (практика которых не применима для моих взаимоотношений с КБ "ЮНИАСТРУМ БАНК" (ООО)), Начальник операц. зала ДО "На Первомайской" неоднократно подтвердила отказ в выдаче мне моих денежных средств, размещенных согласно Договора банковского Вклада №22706-20/СВ-ДО и начисленных на них процентов. Оформить таковой отказ в письменном виде, равно и как ознакомить с "внутренним положением" на основании которого произведен таковой отказ она категорически отказалась.
Персонал ДО "НА Первомайской" был мной уведомлен в том, что о сложившейся ситуации я сообщу в надзорные и контролирующие органы. Ну и, конечно же, категорически не буду рекомендовать работать с данной кредитной организацией всеми доступными способами.