Кредит

24.04.2013 22:39
2187
Оценка
5
Отзыв проверен
24.04.2013, зашла в отделение банка на Ветеранов для получения справки о досрочно закрытом кредите. Справка нужна была для кредита в другом банке. Решила попробовать оставить заявку и в банке "Открытие". Была приятно удивлена оперативностью. Через 30 минут кредит был одобрен. Через 3 часа получила деньги. Сумму одобрили даже больше, чем хотела. Спасибо менеджеру Виктории. Единственное пожелание, основанное на предыдущем общении, провести в банке серьезный тренинг по стандартам обслуживания. Приветствие, выявление потребностей, координирование.
Банк «Открытие»
Банк «Открытие»
2013-04-29T16:54:00+04:00
Уважаемый APogrebnyak71@mail.ru! Благодарим за отзыв. Нам приятно, что в целом Вы высоко оцениваете услуги и продукты нашего Банка. Мы рады, что Банк "Открытие" предложил наиболее оптимальные для Вас условия кредитования. Мы дорожим нашими клиентами и всегда настроены на долгосрочное взаимовыгодное сотрудничество с каждым, кто обратился в Банк «Открытие», поэтому нам очень важно мнение каждого клиента о качестве обслуживания. Ваше пожелание передано вышестоящему руководству. С сотрудниками ДО 746 ( Ветеранов,д.122,пом.47Н,лит.А) проведена разъяснительная беседа и тренинг на тему "Стандарты обслуживания и качество предоставляемой информации". Надеемся, что и в дальнейшем у Вас останутся только приятные впечатления от сотрудничества с нами. С Уважением, Банк «ОТКРЫТИЕ» banki-ru@openbank.ru

Отзывы о кредитах Банка «Открытие»

Предложение кредита в приложении

Оценка 5

Я уже больше года являюсь клиентом банка Открытие. У меня здесь был счет на выгодных условиях, я пользуюсь дебетовой картой этого банка, оплачиваю ЖКУ с хорошим кэшбэком 5... Читать полностью

04.06.2024

Не дают снять деньги с карты

Оценка 5

11 мая 2024 года я взяла потребительский кредит в банке "Открытие" на погашение кредитных карт из других банков. Как только деньги поступили на счет и я стала переводить их на свои... Читать полностью

14.05.2024

Благодарю

Оценка 5

Все вопросы решались быстро, качественно. Банк ориентирован на клиента, его удовлетворённость. Достойно получать кэшбэк за покупки живыми деньгами, а не бонусами. Когда... Читать полностью

19.04.2024

Решение вопроса

Оценка 5

Поступил звонок 10 марта с номера 800 с предложением о кредите, я засомневалась написала в онлайн чат в мобильном приложении с вопросом, что звонил номер 800 с одобрением кредита... Читать полностью

30.03.2024

Искренняя рекомендация

Оценка 5

Так случилось , что потребовалась некоторая сумма сейчас и сразу , зарплата позволяет откладывать и копить , но тут был особенный случай . В личном кабинете мобильного банка... Читать полностью

28.03.2024

Консультация по досрочному погашению задолженности по кредитной карте и выбор оптимального потребительского кредита

Оценка 5

12 февраля 2024 г, в 17:05, я обратился в офис банка на ул. Ватутина 9Б, по вопросу досрочного погашения задолженности по кредитной карте и выбор оптимального потребительского... Читать полностью

14.02.2024

Быстро решили вопрос в чате

Оценка 5

Планирую брать кредит в банке,но стал вопрос,если я оформлю кредит,то он будет от банка Открытие или уже от ВТБ ( они объединяются). Обратилась в онлайн чат банка за ответом, очень... Читать полностью

03.02.2024