"ОТЛИЧНАЯ" работа банка!

25.04.2013 01:20
2174
6
Оценка
1
Отзыв проверен
Добрый вечер! Я принес вечером 24.04.2013 в ваше отделение на Кантемировской - 25 тысяч, хотел пополнить ими свой счет, в вашем банке, но у вас в отделениях сейчас - т.н. "электронная очередь" - якобы, для ускорения процесса ожидания, а на деле? Ранее в одно окошечко, шли люди с пополнением, а в двух других - взять кредит!, но сейчас стала - общая очередь, где сидят все! :D В выданном мне талончике, было написано - перед вами - 0 чел, и время обслуживания - не более 5 мин.! :D Но я просидел, в этом вашем отделении - 50 мин.! Освободились за это время, все три окошка, но их заняли кредитники, один из которых, явился уже после меня! - ну а я - должен ЖДАТЬ, и в двух окошках - стали заниматься среднеазиатами, плохо говорящими по русски, которые хотели взять ОГРОМНЫЕ суммы в 50-100 тыр. Ну тут, я уже не выдержал - на весь офис, громко проговорив - БОЛЬШЕ моей ноги не будет больше у вас, и ушел, хлопнув дверью. Я бывал, во многих банках, и везде, те люди, кто кладут деньги в банк - обслуживается отдельно, например в одном офисе Русского Стандарта, с такими людьми, вообще занималась начальница отделения, ну а в этом вашем Кантемировском отделении, я должен пропускать вперед себя людей, кто пришел, после меня, и кто по сути, потом получит, те деньги, что я отдам банку на хранение... Но, НИЧЕГО, имеются в Москве и другие банки, куда я благополучно положил и эту свою сумму, тем более, "Мой банк" - работает, и вовсе до 22.00, и там сотрудники работают, намного более оперативно ваших сотрудников :D.
Московский кредитный банк (МКБ)
Московский кредитный банк (МКБ)
2013-05-07T10:02:00+04:00
Уважаемый Клиент! В ответ на Ваш отзыв сообщаем о том, что на талоне электронной очереди указывается количество клиентов, ожидающих обслуживания, с одинаковыми операциями. Цифра «0» на талоне означает, что в очереди нет клиентов с операцией, подобной Вашей, при этом указывается примерное время ожидания, необходимое для завершения обслуживания ранее обратившихся к специалисту клиентов с другими операциями. В настоящий момент ответственным подразделением Банка проводятся мероприятия по изменению работы электронной очереди. Приносим Вам искренние извинения за причиненные неудобства, связанные c посещением Дополнительного офиса «Отделение «Кантемировское». Мы постараемся сделать все возможное, чтобы клиентам было удобно пользоваться продуктами и услугами Банка. Надеемся на понимание и дальнейшее сотрудничество. С уважением, Управление контроля качества

О банке

Народный рейтинг

11 место
4,84
средняя оценка
30.63%
решено проблем
5 511
отзыва
5 376
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о вкладах Московского кредитного банка

Благодарность

Оценка 5

30.08.2026 примерно в 13:00 посетил офис беляево мкб банка, в очереди не ждал, сразу вызвал сотрудник Щ-на Ксения. Цель визита была переоформить вклад и сделать перевод денежных... Читать полностью

30.08.2026

Благодарность

Оценка 5

Обратилась сегодня в отделение банка на метро Алтуфьево, по вопросу переоформления вкладов. Меня на обслуживание принял специалист К-ин Кирилл, очереди не было. В ходе... Читать полностью

27.08.2026

Отзыв Жылдыз

Оценка 5

22 августа 2026г обратилась в офис МКБ на Ореховом бульваре 45/1, вышел очередной срок вклада. В очереди ожидала несколько минут. В этот раз попала к менеджеру А-ой Жылдыз... Читать полностью

22.08.2026

Отзыв на сотрудника отделения МКБ на Сходненской

Оценка 5

Добрый день! Я сегодня 22 августа обслуживалась в отделении "Сходненское" у сотрудника Ч-ой Евы в 3 окне. консультировалась по поводу открытия вклада. Сотрудник все мне подробно... Читать полностью

22.08.2026

Отзыв Строгино

Оценка 5

22 августа Я пришла в банк Строгино в Московский кредитный банк чтобы восстановить вклад и восстановить мобильное приложение . осталось очень довольна обслужили меня отлично очень... Читать полностью

22.08.2026

Благодарность

Оценка 5

22.08 обратилась в МКБ в Люберцах. Мне выдали талон М001 и меня сразу вызвал сотрудник Б-ва Олеся. Я обратилась по вопросу переоформления вклада. Сотрудник помог подобрать выгодный... Читать полностью

22.08.2026

Гранд от мкб

Оценка 5

Добрый день! Хочу поделиться приятным впечатлением от обслуживания в отделении МКБ в Бачатском! 21 августа в 15:00 я обратилась для переоформления вклада — и очень благодарна... Читать полностью

22.08.2026

Продукты банка