Отвратительный банк

25.04.2013 14:35
3171
1
Оценка
1
Отзыв проверен
Проблема решена
19 апреля 2013 года отвез в банк на Мясницкой улице заявление с исполнительным листом, в заявлении указал реквизиты счета супруги, 22 апреля в интернете, что недопустимо указывать получателем других лиц, кроме взыскателя. С 22 апреля пытаюсь дозвониться до банка по номеру 8-495-925-80-69 - трубку никто не берет, неоднократно звонил по номеру 8-800-700-40-40 - узнавал, что с моим заявлением, оператор ответил, что не это является тайной и по телефону данная информация не предоставляется, просил НЕОДНОКРАТНО соединить со специалистами банка на Мясницкой улице, ответ оператора - все специалисты заняты (Вариант №1), на данный момент нет возможности связаться (Вариант №2), ожидайте на линии, после чего нет ответов (Вариант №3)! Завтра после работы собираюсь ехать туда лично, как ответил оператор и видно на интернет ресурсе банка, график работы с 9 часов до 20 часов, возможность приехать, не отпрашиваясь с работы, только в период с 18 до 20 часов. Из-за невозможности связаться с банком я не могу быть уверен в том, что поездка будет иметь смысл... Ответ банка по заявлению и исполнительному листу должен быть не позднее трех дней с момента получения заявления - ответа нет, связи с банком нет.
Russman
2013-04-28T00:00:00+04:00
На счет Исполнительного листа вопрос снят, я извиняюсь перед банком. Но на счет связи с банком... все остается в силе ибо если бы я смог все-таки связаться с банком по телефону - данного обсуждения не было бы вовсе. Отмечу очень доброжелательное отношение сотрудников банка ко мне и их внимательность к моему вопросу. На счет исполнительного листа - очень оперативно сработано банком - за это можно поставить оценку отлично!
Зачтено