Специалисты IT отдела

26.04.2013 16:43
2287
Оценка
5
Отзыв проверен
Добрый день. Меня зовут Олег. Знаете я один из тех немногих людей, которые у которых не получается наладить отношения с техникой. Я долго и без успешно пытался подключить управление счетом через интернет банк, как то все сложно ключ, сертификат, пароль на сертификат и т.д. и т.п. На мое счастье, меня подключили к замечательному человеку и специалисту Георгию (г. Казань, ул. Московская 11), который очень доходчиво и по-шагово, детально, доходчиво объяснял каждый шаг моих действий. Мы с Вами знаем, что не каждый IT специалист имеет навыки высокого и вежливого общения с клиентом. Особо можно отметить и специалиста IT отдела Александра (возможно они работаю в одном кабинете). Большое Вам спасибо, чистое человеческое. МДМ Банк - ТАК ДЕРЖАТЬ !!!
Банк «Открытие»
Банк «Открытие»
2013-04-29T12:48:00+04:00
Уважаемый Олег! Рады, что помощь наших сотрудников оказалась полезной, и Вы смогли воспользоваться Интернет-банком. Мы уже направили Ваш отзыв руководителям Георгия и Александра. Спасибо Вам за оставленные комментарии о работе специалистов. Ваш МДМ Банк.

Отзывы о продуктах Банка «Открытие»

Спасибо за содействие

Оценка 4

Здравствуйте! Моя история отношений с Банком Открытие длилась до самого конца - десять лет. За это время были пара случаев, которые удавалось урегулировать - списание с дебетовой... Читать полностью

28.10.2024

Решили вопрос

Оценка 5

Банк открытие нагло списал деньги с карты за обслуживание без предупреждения!!! Мало того ещё и карта в приложении не закрывается, пишет бред про незавершенные операции в связи с... Читать полностью

08.10.2024

Спасли сделку по Семейной ипотеке

Оценка 5

18 октября обратились в офис на Лиговском пр-те, нужны было срочно открыть эскроу счет для сделки по Семейной ипотеке (в Сбербанке заканчивались лимиты, поэтому эскроу был очень... Читать полностью

30.09.2024

Конвертация бонусных баллов в рубли без обязательного перехода в банк ВТБ

Оценка 5

Здравствуйте. Долгое время пользовался картой Opencard банка "Открытие". В результате пользования были накоплены бонусные баллы, которые раньше можно было конвертировать в рубли... Читать полностью

02.09.2024

Бонусы за оплату ЖКХ

Оценка 5

Добрый день! Очень привыкла к банку. Пока не осуществила переход. К сожалению, дозвониться до оператора очень сложно. Плачу за услуги ЖКХ. Банк должен вернуть 5% бонусом по... Читать полностью

07.08.2024

Решение вопроса

Оценка 5

Обратилась в онлайн чат 23.07.24 в 08:26 с вопросом Мне пришло СМС, что снимут комиссию, я не поняла за, что. Написала в мобильном приложении вопрос за, что снимут комиссию... Читать полностью

30.07.2024

Грамотные сотрудники в офисе

Оценка 5

29.07.2024г я обращался в отделение банка в г.Долгопрудный, пр. Космонавта Пацаева, д.9. Понадобилась помощь в переоформлении счетов и карт из Открытия в банк ВТБ, самостоятельно в... Читать полностью

30.07.2024