Закрытие карты

27.04.2013 00:28
3049
3
Оценка
1
Отзыв проверен
Проблема решена
Когда-то, когда я жил в г. Хабаровске, я сделал себе дебетовую карту Visa Аэрофлот. Потом я переехал в Санкт-Петербург. В Санкт-Петербурге я пытался закрыть карту несколько раз, меня отправляли то узнавать реквизиты, куда перечислять деньги на всякий случай, то просто в другое отделение, хотя саму карту мне заблокировали в первом же отделении. В отделении, где мне первый раз (!) согласились закрыть карту, (г. Санкт-Петербург, ул. Мира, д. 10), выяснилось, что им все-таки не нужны реквизиты другого счета, а нужны реквизиты исключительно счета в местном (Северо-Запад или Санкт-Петербург) Сбербанке. Мне пришлось открыть бесплатную карту в Сбербанке (№ **** **** **** **5920 Maestro Momentun), чтобы закрыть платную, что уже не поддается разумному объяснению. Провел я в том отделении минимум 1,5 часа, написал кучу заявлений, и через пару месяцев зашел в другое отделение (г. Санкт-Петербург, наб. Черной речки 10), чтобы убедиться. Оказалось, что никто мою карту даже и не думал закрывать, заявления, оставленные в отделении на ул. Мира, никто не отправлял и мне предложили написать новое заявление и уверили меня, что обслуживание списано не будет (обслуживание списывается у меня в апреле, до этого оставались 1-2 месяца). Я написал опять заявление и успокоился. Но, сегодня я решил позвонить в Сбербанк, чтобы удостовериться, что все закрыто и оказалось, что у меня минус 599.99 руб. Вот так я уже больше половины года пытаюсь закрыть просто дебетовую карту, даже не кредитную! Сейчас, видимо, пойду опять в отделение, теперь уже в Калининграде, писать какие-нибудь очередные заявления. В этот раз буду фотографировать заявления и записывать кто, когда и во сколько меня обслуживал.
iamdaniil
2013-06-10T20:17:00+04:00
Плату за обслуживание вернули, счета пока не закрыты. Надеюсь скоро закроют.
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

32 место
2,52
средняя оценка
35.24%
решено проблем
7 984
отзывов
7 608
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Сбербанк

СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Золотая карта Аэрофлот
есть
мили
7 000 - 8 600 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Мир для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Благотворительная карта "Подари жизнь"
есть
баллы
450 - 550 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Аэрофлот Премиальная
есть
мили
12 000 - 15 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Тревел
есть
мили
2 400 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Молодёжная СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Премиальная СберКарта СберПремьер
до 30 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Детская СберКарта
до 1 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа"
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа" для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Ветерана
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Отзывы о продуктах Сбербанка

Благодарность за профессионализм

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность Елене Ф-ой, которая сопровождала меня в деле оформления наследства (получения прав на счет). Все прошло профессионально и гладко. Она объяснила... Читать полностью

01.09.2026

Сбербанк - вы молодцы

Оценка 5

Пришел решить вопрос о страховании пожилой родственницы (75 лет). Родственница застраховалась необдуманно не узнав всех условий. Сотрудник который страховал очень извинялся, за то... Читать полностью

20.08.2026

Благодарность Олесе

Оценка 5

Хочу поблагодарить и выразить огромную благодарность менеджеру офиса 5221/0368 в Ростове на Дону,ул.Советская,46/2- Ф-ой Олеси В. В течении июля месяца 2026 года мне не раз... Читать полностью

02.08.2026

Получение наследства

Оценка 4

Добрый день. 24 июля принес в отделение банка г.Киров, ул. Владимирская, 23 от нотариуса документы на наследство 1/2 доли. ВторАя часть наследства уже получена неделю назад. В... Читать полностью

27.07.2026

Отзыв менеджеру, офису

Оценка 5

Это была моя первая сделка с недвижимостью, и я ужасно переживала, что что‑то пойдёт не так. Но благодаря менеджеру Сбербанка г. Краснодар, ул.Трамвайная 1/1  - С-й Ольге Д. всё... Читать полностью

23.07.2026

Неипотечная сделка

Оценка 5

Добрый день, хочу оставить отзыв по сделке от 13.07.26 # 1***5. Нас было 2 продавца. Каждый из нас остался очень доволен проведением сделки. Сделка проходила в разных городах, все... Читать полностью

22.07.2026

Отличное обслуживание

Оценка 5

Отделение Суворовский 56, старший менеджер Юлия Р-ва - суперпрофессиональный подход, вежливое, внимательное обслуживание, предложила оптимальные инструменты для решения моих... Читать полностью

20.07.2026

Продукты банка