Познакомились c банком случайно

Познакомились с РАБ случайно (мы их так называем). Благодаря активной работе отдела развития клиентской сети банка. В тот момент наш основной банк, в котором мы обслуживались, поменял свою «политику» - тарифы на рко выросли, качество стало падать и т.д. И нам пришлось присматривать альтернативу… Просмотрели-пообщались с несколькими банками. Причем заходили не просто с улицы, а через знакомых или рекомендациям партнеров (Абсолют, Промсвязь, Росевро, Держава). Не сложилось: или тарифы слишком высокие, или заинтересованности в нас нет. А тут как раз обратная ситуация. В банке не имели никаких связей, зашли случайно, просто проезжали мимо банка. Пообщались с сотрудниками оперзала, озвучили свои «хотелки» и нам !сразу же! организовали встречу с другими специалистами – и по рко, и по кредитам. В итоге – открыли рублевый и валютный счет, сейчас ими с удовольствием пользуемся. Тарифы – да, на уровне рынка, но сервис безупречный, сотрудники – те, с которыми встречались первый раз, всегда на связи. Предупредительность, внимательность, аккуратность – подкупили нас. Прошло 3 года. Реально клиенто-ориентированный банк. Чувствуем целенаправленную политику и контроль. Работать нам удобно, решения принимают оперативно и гибко! В общем, подкупают до сих пор. Сегодня ведем у них расчетные счета, иногда пользуемся кредитами. Хотя ставки по кредитам не всегда выгодные. Понимаем, что с оглядкой на ставку рефинансирования и свой бизнес, но вообще – хотелось бы пониже. Как-то обмолвились про зарубежные операции – они нам по полочкам разложили все, что могут сделать, цены, плюсы и минусы, лучшие варианты переводов. В общем, снова подкупили нас. Регулярно оформляем в банке паспорта сделок, покупаем валюту, оплачиваем зарубежные счета, переводим деньги по Свифту. Комиссии при покупке валюты правда великоваты, было бы здорово снизить их. Но с другой стороны документы за нас сами готовы заполнять, паспорт сделки за день оформляют – это стоит денег, но оправданно, мы экономим и время, и нервы. В других банках вообще такой услуги нет. Как раз, 25 апреля по такой же схеме все делали, для нас оформили паспорт – принесли документы в офис и через 20 минут получили готовый паспорт сделки, перевели средства за рубеж и 26-го – деньги были уже у контрагента. Отлично! А еще. Всегда легко достучаться до руководства и обсудить нестандартные задачи. СберБанку бы такой подход. Но дармовые деньги как известно не стимулируют… [b]Администратор: [/b] Укажите адрес отделения, где Вы обслуживаетесь. [b]spautoland: [/b] Офис "Университетский" (Москва, ул. Крупской, д. 19/17).