Плохое обслуживание
29.04.2013 17:56
727
Оценка
Отзыв проверен
Добрый вечер, хочу написать отзыв об отделении банка в "Гостином дворе". Неприятно удивило то, что в течении дня не работает сервис оплаты коммунальных услуг через кассу отделения. И еще один неприятный момент - это то, что сотрудники отделения не обращая внимания на клиентов занимаются своими делами и не предлагают услуги, чтобы помочь оплатить через терминал банка, ведут при клиентах посторонние разговоры на личные темы.
Не раз заходила в отделение и была неприятно удивлена таким поведением сотрудников, обычно в других банках так себя не чувствую. Постараюсь больше не пользоваться услугами данного отделения банка.
[b]Администратор:[/b] Укажите последнюю дату, когда не работал сервис оплаты коммунальных услуг.
[b]neskorodeva@ rambler.ru:[/b] Не работал 29 апреля 2013 г.
Банк Проектного Финансирования
2013-05-21T17:13:00+04:00
Добрый день!
Благодарим Вас за обстоятельный отзыв. Мы приняли во внимание всю информацию, изложенную Вами. Приносим извинения за неудобства, связанные с временной невозможностью пользоваться одним из сервисов Банка.
Будем рады продолжению нашего сотрудничества.
С уважением, БПФ