Оценка
Отзыв проверен
Написав отзыв о ТКС, задумался - а что написать про самый любимый Банк? И заметил, что с каждым годом пребывания его клиентом появляется все меньше поводов для оценки его качеств - они сплошь положительные. В какой-то момент просто привыкаешь, что есть Банк, который тебя обслуживает, и все в нем тебя устраивает. Интернет-банк - написано уже много всего хорошего. Стремительное проведение операций в Сети, невероятное по вежливости обслуживание в офисах - тоже. Насчет того, что просто-напросто нет поводов звонить в СКП - так это я писал год назад, а за прошедший год так и не появилось повода к обращению туда (это ли не проявление Банка как Банка для потребителя)? За все 5 лет обслуживания - ни единого нарекания.
За прошедший год, в стандартную, въевшуюся уже, уверенность в Авангарде, добавился лишь один момент - задвоенную в самолете Cathay Pacific операцию по карте разблокировали без всяких проблем после заявления. Выписки с карты для посольств даются в мини-офисах на раз, добавлены Смс-коды для подтверждения операций, прибавились ж/д билеты в бонусной программе - я просто неимоверно рад, что я клиент именно Авангарда, и именно этот Банк был для меня первым. Первая любовь редко удачна - но это - именно тот случай.
[b]Администратор:[/b] Приведите пример качественного обслуживания в отделении.
[b]turych:[/b] Примеры просты - при написании заявления о задвоенном списании в самолете, на все-про все ушло минут 5-6, под доброжелательные улыбки и пояснения (писал в отделении на Московском проспекте в Чебоксарах). Когда брал выписку о движении средств по зарплатному счету за 6 месяцев (там же, операционист та же) - аналогично, улыбка, приветствие, уточнения - за какой период нужна выписка - печать - до свидания (с очаровательной улыбкой). Больше примеров нет - в отделения ходить нет надобности, равно как и звонить в СКП.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
Авангард
Mastercard Platinum
есть
мили
0 - 1 500 ₽
годовое обслуживание
Авангард
Мир Классическая
нет
бонусы
0 - 750 ₽
годовое обслуживание
Авангард
Airbonus Premium
есть
мили
2 500 ₽
годовое обслуживание
Авангард
Airbonus
есть
мили
1 850 ₽
годовое обслуживание
Авангард
Благотворительная карта "Дом с маяком"
есть
баллы
750 - 1 100 ₽
годовое обслуживание
Комиссия за обмен о которой ни кто не говорит.
user-41657636314
Добрый день. Покупал лиры в офисе ПАО АКБ «АВАНГАРД» ДО «Монетчиковский», предварительно позвонил, уточнил курс, когда же я уже был в кассе неожиданно выяснилось, что они еще...
4
Авангард
Профессиональное и быстрое обслуживание
user7367681
Сегодня (23.12.22) приобретала ДО Плянка памятную монету. Сотрудники М-ва Наталья и Т-ва Наталия быстро и легко обслужили меня, при этом в процессе было нужно открыть счет...
5
Авангард
Вернули деньги
_user5680631
14 октября этого года банкомате внесла деньги 50.000 руб. Но мониторе какие-то слова проскочили, прочесть не успела. Слышим был звук пересчёта денег. Банкомат чек недал а карту...
4
Авангард
Отзывы о продуктах Авангарда
Комиссия за обмен о которой ни кто не говорит.
Оценка
Добрый день. Покупал лиры в офисе ПАО АКБ «АВАНГАРД» ДО «Монетчиковский», предварительно позвонил, уточнил курс, когда же я уже был в кассе неожиданно выяснилось, что они еще...
25.07.2023
Профессиональное и быстрое обслуживание
Оценка
Сегодня (23.12.22) приобретала ДО Плянка памятную монету. Сотрудники М-ва Наталья и Т-ва Наталия быстро и легко обслужили меня, при этом в процессе было нужно открыть счет...
23.12.2022
Вернули деньги
Оценка
14 октября этого года банкомате внесла деньги 50.000 руб. Но мониторе какие-то слова проскочили, прочесть не успела. Слышим был звук пересчёта денег. Банкомат чек недал а карту...
25.10.2022