Русский Стандарт

Отделение "Белорусское". Заявление № 7705-ОКП/2907 от 07.02.2013 г.

30.04.2013 13:39
2138
Оценка
2
Отзыв проверен
Осенью 2012 года я обратилась в ДО "Белорусский" с целью пополнить свой депозит. Сотрудник банка принял у меня денежные средства. Как выяснилось позже, данный сотрудник перечислил мои денежные средства на счет другого клиента. Я написала заявление (№ 7705-ОКП/2907 от 07.02.2013 г.) с требованием о возврате денежных средств на мой счет. На данный момент денежные средства до сих пор не возвращены. Следует ли мне расценивать данную ситуацию как мошеннические действия? По каким причинам директор отделения придумывает различные отговорки при моем обращении с целью узнать результат рассмотрения заявления? Также сегодня я предъявила дополнительное заявление (№ 7705-ОКП/8535) в ДО "Белорусский". Не хотелось бы думать, что сотрудники банка переводят денежные средства клиентов на счета своих родственников. Однако бездействие директора отделения наводит именно на такие мысли. [B]Прошу банк еще раз принять к сведению и к работе оба моих заявления.[/B] В случае бездействия сотрудников, ответственных за рассмотрение подобного рода ситуаций, я намерена обращаться в правоохранительные органы с заявлением о возбуждении уголовного дела по статье мошенничество.
Русский Стандарт
Русский Стандарт
2013-05-14T15:00:00+04:00
Добрый день, Nina_sk! Сообщаю Вам, что в ходе рассмотрения Банком Ваших заявлений от 07.02.2013 и 30.04.2013 был подтвержден факт перечисления 09.11.2012 денежных средств на Счет, открытый в рамках указанного в платежном поручении Договора. Обращаю Ваше внимание, что в соответствии со ст. 854 ГК РФ списание денежных средств со Счета Клиента может быть осуществлено Банком только на основании соответствующего распоряжения самого Клиента (если иное не установлено Договором). В связи с чем исполнить Ваше заявление с просьбой перечислить сумму на Ваш Счет не представляется возможным. На данный момент отказа от денежных средств со стороны Клиента на чей Счет была зачислена сумма не поступало. Также учитывая положения ст. 857 ГК РФ, Банк не вправе предоставлять в Ваш адрес информацию относительно персональных данных Клиента Банка – владельца Счета, на который зачислены денежные средства, и самого Счета, поскольку данная информация относится к сведениям, составляющим банковскую тайну. Однако истребование указанных сведений возможно по запросу суда в случае Вашего обращения в судебные органы. С уважением, Алимова Альфия ЗАО «Банк Русский Стандарт»

О банке

Народный рейтинг

7 место
из 307 банка
4,91
средняя оценка
15.13%
решено проблем
15 634
отзывов
15 373
ответов
Написать отзыв

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Русский Стандарт

Новые деньги
Русский Стандарт
до 13.8%
годовых
от 91 дн.
срок

Русский Стандарт

Новый доход
Русский Стандарт
до 13.8%
годовых
от 92 дн.
срок

Русский Стандарт

Максимальный
Русский Стандарт
до 12.9%
годовых
от 92 дн.
срок

Русский Стандарт

Продвинутый процент
Русский Стандарт
до 11.9%
годовых
от 182 дн.
срок

Отзывы о вкладах Банка Русский Стандарт

Благодарность сотруднику

Оценка 5

Хочу выразить большую благодарность сотруднику Банка Русский Стандарт в городе Кирове В-й Валерии. Показывается всегда высокий уровень обслуживания. В очередной раз смогла... Читать полностью

31.08.2026

Благодарность сотруднику Яне

Оценка 5

Находилась в гостях в Туле и закончился вклад, обратилась в, Тульское отделение по адресу ул. Октябрьская 24.Переоформляла вклад у менеджера Яны,рассказала о действующих ставках... Читать полностью

31.08.2026

Благодарность сотруднику

Оценка 5

31 августа 2026 обратилась в офис на Ленина для переоформления вклада. Очереди не было, сотрудник П-ва Елена пригласила меня к себе. Предложили хорошие ставки по вкладом. Вклад... Читать полностью

31.08.2026

Благодарность

Оценка 5

Обращалась сегодня 31 августа в офис на Октябрьском поле для переормления доглвора банковского вклада. На обслуживании была у щзаместиьеля руководителя Ф-вой Ольги. Ольга... Читать полностью

31.08.2026

Благодарность

Оценка 5

Добрый день, сегодня был в отделении банка по адресу : город Воронеж, проспект Революции, дом 46. В обслуживании был у главного кредитного менеджера Х-ых Алёны. Приходил для... Читать полностью

31.08.2026

Благодарность

Оценка 5

Сегодня обратились вместе с женой в банк русский стандарт для переоформления вклада . Хотим выразить благодарность менеджеру за подбор самым выгодных Владом на данный момент... Читать полностью

31.08.2026

Благодарность сотруднику

Оценка 5

У меня закончился срок вклада. 31.08.2026 г я обратилась в банк по адресу г Саратов проспект Строителей д.30. Сотрудник Гр-ян Намусик проконсультировала по действующим ставкам и... Читать полностью

31.08.2026
Все отзывы

Продукты банка

Кредитные карты
Подбор кредита
Дебетовые карты
Вклады

Отзывы о продуктах банка